Werktijden. Foto werktijd: een voorbeeld, een monster

Efficiency maakt mensen succesvol, concurrerend. Een geweldig hulpmiddel voor de studie van hoe effectief u gebruik maakt van arbeidstijd - Foto van de arbeidstijd, met andere woorden, het timing wordt genoemd. Wat is deze tool, hoe het te gebruiken en wat het brengt resultaten - lees het artikel.

Wat is het beeld van de arbeidstijd?

Deze onderzoeksmethode, waarbij de continue meting wordt onderworpen aan een tijdstip of een bepaalde periode. Door deze waarneming kan informatie over bieden wat de drukke werknemer, groep werknemers of een team tijdens de werkdag. Observatie is een deskundige als zodanig studie onafhankelijk kunnen worden uitgevoerd. Het fixeren volledig blootgesteld alle actie in relatie tot het werk en afleiding, rook pauzes, informele communicatie , en ga zo maar door.

Onder werknemers die gek zijn van time management en beseffen het belang van time management, het is een populaire tool. Bovendien, als je geïnteresseerd in de vraag hoe de werktijd te optimaliseren zijn, werktijden foto zal de eerste stap zijn. Je kunt alleen beheren wat er wordt gemeten. Vaak wordt slechts een opmerking, zelfs zonder enige verandering in de werkdag al leidt tot een verhoging van de efficiency.

doelen

Deze werkwijze voert een aantal doelen. Een van de belangrijkste - detectie van tijdverlies tijdens de werkdag. Volgende - het bepalen van de oorzaken van het verlies van de tijd en de ontwikkeling van een stelsel van maatregelen, die zal toelaten om efficiënter te werken. Foto werktijd maakt de ontwikkeling van normen op tijd voor workflows om organisatorische ervaring vast te stellen in de meest succesvolle medewerkers en leren andere mensen om hoge resultaten te bereiken.

Bijzonder waardevol dit soort onderzoek zijn, wanneer de kwestie van de uitbreiding of vermindering van het personeel, de herverdeling van verantwoordelijkheden.

Als u wilt bespreken met uw leidinggevende het verhogen van uw loon of Search Assistant, zal persoonlijk beeld van de arbeidstijd worden gemaakt op hun eigen uitstekende evidence base. U zult sterke argumenten hebben, Head reageren op uw voorstellen serieuzer, indien bereid op een vergelijkbare manier.

Het dragen van foto's van de arbeidstijd

Ondanks het feit dat de naam procedure bevat het woord "fotografie", is geen van de fotografische apparatuur niet nodig. slechts genoeg papier en pennen. Om het probleem ontwikkelde vormen klaar om de monsters te vullen vereenvoudigen. Ze zijn te vinden in de rechtsstelsels van de "Adviseur". Het formulier kan ontwikkelen en beheren van hun eigen of een gewone tafel.

Op een dag is niet altijd genoeg, dus surveillance kan worden gehandhaafd voor meerdere dagen.

Het gehele proces kan worden onderverdeeld in drie fasen: voorbereiding, het proces van observatie, analyse van de resultaten. Bij de voorbereidende fase en vul formulieren, in het stadium van waarnemingen worden opgenomen, in het stadium van de verwerking van de resultaten tellen hoe lang het duurt een bepaald soort werk, de effectiviteit geanalyseerd, conclusies.

Berekening van de resultaten

Hoe beter te veronderstellen hetzelfde soort handelingen zijn gecombineerd, verzameld in groepen. Meest populaire groepen zijn:

• Het werk aan de voorbereiding en afronding (lancering apparatuur, voorbereiding van de noodzakelijke gereedschappen, apparatuur shutdown, werkplek reiniging).
• Organisatorische zaken.
• Time gebruikt de feitelijke uitvoering van taken.
• Rustpauzes en lunch.

We kunnen onderscheiden kleinere groepen, zoals geschikt is voor een bepaalde studie. Dan is de berekende coëfficiënt tonen doeltreffendheid of de ineffectiviteit van de dag werkende personeel.

vorm tijdwaarneming

Het formulier moet per se een "cap", die de informatie over de naam en speciale werknemer bedrijf, dat de studie, de datum en het tijdstip van de analyse opgenomen zijn.

Dan moet het een tabel. De eerste kolom - een serienummer, en een kolom voor de naam van het werk. De derde kolom neemt nota van de tijdsinterval, en tot hoeveel skolki verrichte werkzaamheden. De vierde kolom wordt berekend op de hoeveelheid tijd besteed aan werktijd. U kunt een kolom toe te voegen voor notities.

De belangrijkste soorten onderzoek

Horloge kan worden voor een persoon, dan zal het een individuele foto te zijn. Kunt kijken naar een groep of een team, dan zal het een groep of brigade zijn Photo.

Als de waarneming kan worden verricht gedurende de werkdag wordt uitgevoerd, wordt dit beeld klassieke genoemd. Kan worden onderworpen aan bevestiging is niet de hele dag, maar slechts enkele van zijn aspecten.

Andere divisie hierboven vermeld. Horloge kan een specialist of de werkdag nemen van foto's kunt u zelf doen. Als je een derde partij waarnemer te gebruiken kan een terugslag werknemers worden geconfronteerd. Ze kunnen weigeren te werken onder toezicht van, of, omgekeerd, beginnen om sneller en langer te werken dan normaal, wat resulteert in onjuiste gegevens op tijd in beslag.

Ze kunnen worden bestudeerd en met behulp van videoapparatuur. Aan de ene kant, is het mogelijk om objectieve informatie over de andere te verkrijgen - niet elke actie mogelijk om duidelijk onderscheid te maken tussen het kijken alleen vanaf de zijkant, zonder commentaar van de persoon die het werk voor hem.

psychologische voorbereiding

De studie van de manier waarop medewerkers gebruiken werktijd - Foto van de werktijd, eenvoudig technisch, maar psychologisch ingewikkelde methode. Medewerkers ervaren dergelijke studies als een poging om te houden van hen, verslechteren de arbeidsvoorwaarden, te identificeren zwakke punten en te straffen.

Daarom is het belangrijk om aandacht te besteden aan de inleidende uitleg over het belang van deze studie. Ernstige invloed psychologische klimaat in het team. Als mensen werken in een sfeer van vertrouwen en goodwill, dan gewillig u alles wat zal helpen om de organisatie efficiënter en concurrerender te voldoen. Indien, daarentegen, is kenmerkend voor het collectief wantrouwen, constant straf, dan krijg betrouwbare informatie die echt zal geven de resultaten zal het uiterst moeilijk zijn.

Het is belangrijk om een systeem van incentives, waaronder de werknemers gunstig zijn het meest effectief zou zijn op te bouwen.

ontleden voorbeeld

Niet elke werknemer kan een nauwkeurige timing van de werkdag te maken. Het moeilijkste om uit haar medewerkers die zich bezighouden met leidinggevende functies, in het bijzonder complex beeld accountants werktijd te dragen. Gewoon met de experts die een operatie moeten hebben duidelijke grenzen en functies. In de regel is het werkend specialiteiten.

Laten we eens kijken naar een voorbeeld. De werknemer neemt de positie van manager in de corporate afdeling. Hier is een foto van de arbeidstijd (de steekproef):

• Het begin van de werkdag - 9-00.
• Workplace Voorbereiding (PC laden, het opstellen van documenten) - 9-10.
• Planning sessie - 9-15.
• Telefoongesprek met een belangrijke klant - 9-30.
• Het controleren van e-mail - 9-42.
• Voorbereiding van het contract voor de klant - 9-53.
• Rookonderbreking - 10-37.
• Voorbereiding van een nieuw product presentatie voor de klant - 10-57.
• Lunch - 14-05.
• Stage nieuwe werknemer - 14-58.
• Rookonderbreking - 16-15.
• Calling klanten - 16-30.
• Voltooiing van de dag (het schoonmaken van de desktop, de computer uitzetten) - 17-55.
• Verzorgingshuis - 18-00.

Nu moeten we om te berekenen hoe lang het duurde elke actie, soorten werk te verdelen in groepen, om de coëfficiënt van de doelmatigheid van het beheer te berekenen. Deze foto arbeidstijd (voorbeeld) zal u helpen om uw eigen te maken.

Wie heeft deze informatie?

Eerste van alle betrokken partijen zijn managers en eigenaren van bedrijven die willen begrijpen hoe optimaal beladen met het personeel, wordt het gebruikt efficiënt mankracht bedrijf.

Medewerkers van de afdeling Human Resources, Human Resources moet ook deze onderzoeken te zijn haalbaar functiebeschrijvingen, precies het aantal medewerkers, die noodzakelijk is in de organisatie te kiezen, onderzoek uit te voeren.

Verantwoordelijke werknemers en zijn geïnteresseerd in het feit dat de werkdag daadwerkelijk is gebruikt zonder downtime en banen waarbij alle handen, niet om een situatie met de verwerking of werk mee naar huis genomen te creëren.

Nu u bekend bent met de procedure die u toelaat om of effectief gebruik te beoordelen tijdens de werkuren (Foto werktijd). Probeer om de methode toe te passen in de praktijk, vindt u een groot aantal reserves te vinden, zie hoe om optimaal te werken. Met deze aanpak, kunt u een van de meest productieve werknemers, en het is zeker te worden gezien en gewaardeerd.