Unique selling proposition - wat is dat?

De moderne markt van goederen en diensten is vol met hetzelfde type van het aanbod, producten, diensten. Om te overleven in een concurrerende omgeving, moet je positief te onderscheiden van de anonieme massa. Het dient dit doel een unique selling proposition (USP), die eigenschap van het bedrijf of product en de voordelen voor de consument verklaart.

De unique selling proposition wordt beschouwd als een van de meest krachtige marketing technieken. In feite is het unique selling proposition - is een soort van antwoord op de vraag van een klant, "Waarom moeten we bij u te kopen dan je anders dan de rest?" Als algemene regel geldt, toe te wijzen 5 parameters, die kunnen worden onderscheiden van zijn concurrenten: prijs, product, proces, service en marketing.

De meeste bedrijven de voorkeur aan uw unique selling proposition te baseren op de "uniciteit" van de tarieven, maar gezien het feit dat, bijvoorbeeld elke tweede winkel zei dat hij had de laagste prijs, de consument terecht twijfels op dat punt. Bovendien, zelfs als je echt de verkoop van een product tegen een lage prijs is uniek, wat betekent dat u aanzienlijk kunnen verliezen het voordeel dat er geen zakelijk succes niet (afgezien van het bedrijfsleven van uw concurrenten) zal brengen.

De aanwezigheid van een echt uniek product - een zeldzaam verschijnsel, zodat kunt u zich richten op een smalle niche grondstof. Vruchtbare grond voor de ontwikkeling van de USP is ook unikalizatsiya proces en service. Na onderzoek van de belangrijkste problemen en ontevredenheid van klanten en consumenten in de vorm van aanpak of om te voorzien in een bepaalde dienst, dan kunt u uw USP bouwen op het oplossen van deze problemen.

Nou, als je USP is gericht op de unieke voordelen en de voordelen van uw bedrijf, en een unieke manier om hun voorstellen. Hierbij moet worden bedacht dat het niet een USP. Allereerst, de applicatie die uw bedrijf is de beste, de oudste en de grootste. Prachtig, als dit waar is, maar het heeft geen voordeel voor de consument te dragen. Slogans en missie - het is ook niet relevante opties voor de unique selling proposition. U kunt maken van de ervaring van de westerse bedrijven en analyseren waarop zij zijn gebaseerd, het creëren van een eigen unique selling proposition. Voorbeelden van goede USP is te vinden in de "Coca-Cola", "M & M's", "Comet", "Ariel", "Samsung".

De belangrijkste kenmerken zijn succesvol TSS:

• laconiek - USP moet beknopt en sterk zijn, maar binnen de werkingssfeer van het voorstel vallen;
• eenvoud en transparantie (of geleide term Rosser Reeves, de grondlegger van het begrip "unique selling proposition", beton);
• Reality - beloven alleen wat ze bereid zijn om uit te voeren;
• uniciteit - niet voor niets dat unique selling proposition is de naam.

Om de effectiviteit van uw USP te evalueren, proberen om ernaar te kijken door de ogen van de consument of de cliënt: Is de USP oproep tot actie, of het is geschreven in duidelijke taal. Bovendien moet het emotioneel grijpen de potentiële koper kan dit het effect van de schok, verrassing, toch USP verklaring dient onvergetelijk.