Hoe kan ik een klacht indienen bij de Spaarbank te schrijven. Wij handelen volgens de wet

Vandaag zullen leren hoe ze een klacht schrijven naar de Spaarbank. In feite, opties zijn niet zo veel als het lijkt. Volgens de gevestigde wetten, wordt een soortgelijke procedure zonder functies uitgevoerd. Als een persoon al wordt geconfronteerd met beweringen dat hij zou moeten handelen op een vergelijkbare manier. En zo niet? Wat is dan het slachtoffer doen? Welke functies van de conclusies om aandacht te besteden? Dit alles zal later worden toegelicht.

verschijning

Om te beginnen zal moeten begrijpen waar er klachten zijn. Dit is een belangrijk moment. De basis van de samenwerking met de bank is een burger van de gesloten overeenkomst. In deze richtlijn worden alle kenmerken van een bepaalde dienst.

Vaker wel dan niet in de praktijk, de vorderingen ontstaan met betrekking tot:

• krediet;
• van de hypotheek;
• op een cash-settlement kwesties.

De klacht veroorzaakt van een geschil of een directe schending van de door de bank gesloten overeenkomst. Maar hoe je een klacht indienen bij de Spaarbank te schrijven? Welke informatie moet bekend zijn voor alle klanten zijn?

indiening Form

Vorm op wetgevend vlak indiening van een standaardformulier applicatie niet vast. Het is algemeen bekend, maar een - verplichte conclusies worden gepresenteerd in een tastbaar medium. In mondelinge klachten worden niet geaccepteerd.

Bijgevolg een van de belangrijkste vormen van applicaties indienen conclusies wordt geïsoleerd:

• schrijven (in persoon of per post);
• elektronische interpretatie.

Niet meer opties er zijn. het eerste type volgens conclusie vaker gebruikt. Hij wordt beschouwd als de meest betrouwbare. Daarnaast is er een schriftelijke claimformulier maakt het mogelijk om klachten in te dienen om de acties van organisaties in een verscheidenheid van organen. Bijvoorbeeld, in de rechtbank.

Waar om hulp te krijgen

Schrijf een klacht bij de Savings Bank van Rusland is zonder problemen mogelijk. Het belangrijkste ding - om precies te begrijpen waar te passen. Het hangt allemaal af van de aard van de overtreding. Tot de precieze definitie van de omstandigheden is het raadzaam om de tijd te nemen om te klagen. Het is beter om zorgvuldig onderzoeken van het contract wordt gesloten. Misschien Savings Bank niet de regels overtreden. Het gebeurt vaak dat klanten gewoon onoplettend het bestuderen van de overeenkomst. Daarom is de vordering geen juridische basis.

Indien de klant is ervan overtuigd dat zijn rechten zijn geschonden, moet hij bepalen wat voor soort overtreding plaatsvond. Afhankelijk van het antwoord, dan kunt u een klacht indienen bij een bepaalde instantie te sturen.

Tot op heden, zal het volgende helpen de memo:

1. Overtreding van de gevangene te worden behandeld als in de Savings Bank en de rechtbanken. Eerst wordt de claim naar tak van Sberbank van Rusland. Als er geen resultaat van de behandeling daar, kunt u naar de rechtbank.
2. Rude aan klanten en onredelijke weigering om bepaalde diensten beschouwd Rospotrebnazdorom te bieden. Misdaden worden beschouwd als administratieve overtredingen.
3. Fraude, misleiding van de klanten, veiligheid papier - dit is een verschrikkelijke schending van de wet. Daarom moeten de vorderingen op besparingen aan de officier van justitie of de politie worden gestuurd.

Niets erg moeilijk om daar te begrijpen. Maar hoe je een klacht indienen bij de Spaarbank te schrijven? Welke tips en trucs kan helpen stuur dan een verzoek naar een of andere instantie geldig?

Op de regels van het schrijven

Ze zijn niet zo veel. In principe alle aanbevelingen suggereren hoe je een klacht indienen bij de Spaarbank te schrijven. Het probleem is dat de wet heeft geen duidelijk idee klachten. Dus je moet denken, wat informatie om tekstberichten te schrijven.

Tussen de posten gewonnen verplicht conclusies:

1. De naam van de organisatie waaraan het document wordt verzonden. Het is wenselijk om het hoofd te geven.
2. Persoonlijke informatie en contacten voor de aansluiting van de burger die klaagt.
3. Het hoofdonderdeel. Het moet de feiten van de overtreding en de hele situatie te beschrijven. Het is belangrijk dat de informatie helder, beknopt geleverd, maar tegelijkertijd ingezet.
4. Let op de termijn van behandeling van de klacht. In overeenstemming met de vastgestelde wetgeving, moeten deze documenten een antwoord niet later dan 10 dagen ontvangt na het indienen. Zorg ervoor dat u adressen of andere contacten bieden om een reactie te sturen.
5. Datum en handtekening. Deze componenten worden geplaatst aan het einde van de tekst.

Misschien, dat is alles. Nu begrijp ik hoe je een klacht bij de Spaarbank voor een terugbetaling of om een andere reden kan schrijven. Deze componenten moeten in elk klacht.

elektronisch

Claim - is een soort van poging tot een vreedzame oplossing van de geschillen of overtredingen. Dienovereenkomstig, om te beginnen is het raadzaam om direct van toepassing op de Spaarbank. Zoals reeds vermeld, brengt ideeën tot leven kan niet alleen door middel van persoonlijke bekering, maar ook door de elektronische indiening claims. Maar niet elke klant weet wat er nodig is.

Hoe kan ik een klacht bij de Savings Bank in elektronische vorm te schrijven? Dit zou moeten worden:

1. Ga naar de speciale pagina van de Spaarbank, die u toelaat om een klacht te kunnen indienen. Dit zal de Bank nodig hebben om de officiële website te bezoeken en vind het menu "Contact".
2. Vul het formulier in.
3. Op het gebied van ruimte, schrijven de essentie van de claim.
4. Na het einde van het vullen van het contact formulier klikt u op "Verzenden".

Na deze stappen, kun je wachten op een reactie van de organisatie. Zoals reeds vermeld, zal het antwoord niet later dan 10 dagen na de behandeling komen. Als het probleem aanhoudt, dan is het dezelfde behandeling kun je naar de rechter stappen.

monster

Hoe kan ik een klacht bij Sberbank te schrijven? Een monster van dit document zal hierna worden gepresenteerd. Hij is slechts een sjabloon die kan worden gebruikt met de vorderingen van de bancaire organisatie.

Op basis van de eerder schriftelijke klacht indienen bij de acties van de Savings Bank is als volgt:

Het hoofd van JSC "Sberbank"

door Ivanova Ivana Ivanovicha.

vordering

15 juni 2006 werd ik voorgesteld aan de kas van de bank geld als een maandelijkse betaling op de lening overeenkomst №222 van 10 000 (tienduizend) roebel 00 kopeken. Tak van Sberbank, waarin de actie plaatsvindt: Ul. Ivan Susanin, 12.

15 juli 2006, toen ik ging voor de volgende betaling, afdeling werknemer vertelde me dat voor de laatste maand van het geld is niet ontvangen. En ik eiste betaling van de lening een keer in 2 maanden. Tegelijkertijd vroegen zij om een boete van 15 000 (vijftienduizend) roebel 00 kopeken.

Mij een betalingsopdracht voor de laatste maand van de werknemer reageerde niet mee te nemen. Hij nog eiste dat ik betaal dubbele betaling met rente. Deze acties zijn illegaal, denk ik. Daarom vraag ik om mijn zaak en het antwoord gestuurd naar het adres te overwegen: ul. Petrishcheva, Building 15, Apt. 8.

Nu begrijp ik hoe je een klacht schrijven naar de Spaarbank van Rusland. Sample document, rechtstreeks naar het hoofdkantoor van de organisatie wordt beschouwd. En wat als de actie geen resultaten opgeleverd? Dan is de voorgestelde template zal enigszins worden aangepast.

Claim lichamen

Als het document naar een hogere autoriteit moet worden gestuurd, dan kunt u de tekst op het volgende principe te wijzigen:

In de rechtbank van de regio Leningrad van Moskou

Door Ivanova Ivana Ivanovicha.

Overweeg mijn aanspraak op de Spaarbank van Rusland. 16 juli 2006 de vordering werd verzonden naar me de acties van bankkantoren voor het maken van maandelijkse betalingen voor de lening. Tekst van beroep op deze klacht bevestigd.

26 juli 2006 vanuit het hoofdkantoor van Sberbank van mij kwam het antwoord, volgens welke de werknemer rechtmatig activiteiten. Ik heb had betaling van geld eiste in een paar maanden, vermeerderd met rente. antwoord tekst is aangehecht.

Ik vraag naar de bijgevoegde materialen te onderzoeken en erkennen het feit van de acties illegale werknemer Spaarbank.

uitslagen

Nu is het duidelijk hoe de claim kan worden geschreven. Sberbank return verzekering, in de regel, draagt zelfs naar aanleiding van deze klachten elektronisch. De rest moeten vaak naar de vorderingen in de rechtbank.

In feite niet zo moeilijk om een klacht bij de Savings Bank te maken. Het belangrijkste is om het principe van het schrijven van de behandeling kennen, en zijn 100% vertrouwen in hun acties. Per se beweren al het bewijs van toepassing zijn, dat er een burger.