BedrijfDiensten

Transportbedrijf PEC: reviews, het verzenden en het volgen van de lading

Bijna elke commerciële onderneming in de lijst van aannemers vindt u de naam "Transport bedrijf" PEC vinden "" Recensies over dit bedrijf zijn er verschillende, tegenstrijdige. Meer informatie over de inhoud is handig voordat je boekt "First Expeditionary Company» goederenvervoer of correspondentie.

Over het bedrijf

TC "PEC" is één van de grootste spelers op de Russische markt voor vrachtvervoer. Het bedrijf is ingeschreven bij de grens van de millennia, in 2001. Nu het ministerie van expeditie bedrijf heeft in bijna elke stad in het land. Car reizigers dagelijks ontmoeten op de wijze waarop merkproducten trucks "PEC". Zij zijn genoteerd op de balans voor enkele duizenden.

"Eerst Expeditionary Company» biedt zowel vervoerder en koeriersdienst. Ondanks het feit dat de belangrijkste lijn van het werk dat de grootste winst brengt - is het vervoer van goederen in opdracht van organisaties, management wordt steeds meer de ontwikkeling en verbetering van de dienstverlening aan particulieren.

"PEC" wil om het even welke meubels, apparaten en zelfs correspondentie voeren. Bovendien, zoals gerapporteerd in de reclame, zal het transport kost 3-4 keer goedkoper dan wanneer verwijzend naar de koeriersdienst. Als gevolg van wat?

Het feit dat de lasten van meerdere klanten (bedrijven en particulieren), "PEC" combineert in één auto, zodat het busje nam de kortste en meest geschikte route. Voor de klant maakt het niet uit welke kant zijn de dingen zijn. Het is belangrijker om de goederen naar de plaats van bestemming te krijgen op een specifieke datum intact. Bij deze operatie wordt het systeem dat gebaseerd is, en de "First Expeditionary Company».

Locatie van de kantoren en terminals

City, waar het hoofdkantoor en TC "PEC" Control Center - Moskou. In de hoofdstad, opende en 6 distributiecentra, waaraan de opslag van goederen, de aanvaarding en de levering.

De meeste grootschalige activiteiten met goederen produceert basis- ( "East") TK "PEC" terminal, Moskou. Zijn adres is :. Vyazovsky pr-d, 4, pagina 19. Dit distributiecentrum wordt als de opslag en het transport van de aanvaarding-levering van zaken worden uitgevoerd. Er is ook geproduceerd inpakken dingen in een speciale container. Vermeldenswaard is echter dat sommige terminals zijn die uitsluitend in de aanvaarding (of, als alternatief, de uitgifte van) goederen.

In vrijwel alle steden, is een regionaal centrum, opende servicekantoren klanten. Zo wijdverspreid geografisch breidde haar activiteiten "First Expeditionary Company». Reviews suggereren dat het handig is voor het bedrijf partners. Bij het aanpakken van het probleem, bijvoorbeeld, de Moskouse kantoor van de vennootschap, dan kunt u altijd vragen het personeel, gelegen in zijn woonplaats.

Takken TC "PEC" zijn in Samara, Novosibirsk, Yekaterinburg, Ufa, Krasnodar, Rostov-on-Don, Vladimir, Kaliningrad, Astrakhan, Kurgan. Open kantoren in kleinere steden, zoals Balakovo, Tolyatti, Almetyevsk, Biysk.

Feedback van klanten is niet al te goed te keuren van de locatie van de terminals van het bedrijf. Inderdaad, veel particulieren en bedrijven moeten vaak krijgen van de goederen zelf. Niet alle klanten willen het extra geld uit te geven om te betalen voor diensten voor de levering van goederen aan het thuis, op kantoor of magazijn.

Terminals "PEC" bevinden zich meestal buiten de stad, niet in de meest geschikte locaties. Ze zijn heel moeilijk te vinden. Klanten die het ontvangen en verzenden enkel object vervoer (niet op een regelmatige basis), moeten de weg van de andere bestuurders te informeren.

TC gebied "PEC" eigen database is zeer groot. Het is nu al op het grondgebied gehuurd door klanten voor een lange tijd zwerven, op zoek naar wat ze specifiek verwijzen magazijn.

Samenwerking met online winkelen

Momenteel wordt TK "PEC" (Moskou) actief de ontwikkeling van de samenwerking met online winkelen. het bedrijf voert nu in feite, met inbegrip van besteldiensten functies. Dergelijke diensten worden aangeboden, in de belangrijkste, een dochteronderneming van TK «PEC» - Easy Way. In haar 7000 Staat van de werken van de professionele koeriers.

Transport diensten biedt het bedrijf met 1000 eigen vrachtwagens. Open meer dan 150 items van goederen doseren. Koeriers leveren van pakketten aan klanten, hebben de bevoegdheid om betaling te accepteren voor de aankoop, onder meer door het verwerven van mobiele apparaten.

cargo Tracking

Het bedrijf TC "PEC" (Moskou) organiseerde een uniform systeem van controle over de beweging van lading.

Klanten hebben de mogelijkheid om de routes die hun zakken passeren volgen. Om dit te doen, zijn er drie manieren.

  • online monitoring systeem op een vaste locatie TC "PEC". Cargo tracking is als volgt: in het venster dat verschijnt, moet u de factuur nummer in te voeren. Het systeem laat zien:
  1. verzenden locatie object;
  2. adres van de terminal, waar het wordt geleverd;
  3. voorlopige data packet aankomst.
  • SMS-informatie. De cliënt kan verbinding maken met een systeem van facultatieve kennisgeving op het moment van bestellen.
  • Controle van de toestand bij levering via de persoonlijke kast. Deze methode is de meest handige en effectief. Ze zijn in de regel, zakelijke klanten, "PEC". Adres persoonlijke account van de klant ontvangt bij ondertekening van het contract.

Het bijzondere van cargo tracking-systeem in TC "PEC" is dat de klant kan bepalen waar precies zijn pakket op een bepaald moment. Het programma zal alle tussenliggende punten en terminals, waardoor het object verzenden opnemen.

Sommige klanten zijn veel leuke geografie bewegen hun pakketten. Soms belastingen zijn 6 of meer steden voordat je in de handen van de ontvangers.

kosten van de diensten

Hoe duur - delivery "PEC" transportbedrijf? De kosten zijn afhankelijk van de volgende factoren:

  • gewicht van de last,
  • de afmetingen,
  • lengte van het traject,
  • transport type (land- of lucht)
  • verpakking,
  • de beschikbaarheid van aanvullende diensten.

Als u wilt, bijvoorbeeld, de vervoerder deel, de verzendkosten is veel duurder.

Kosten van diensten als over, en kan nauwkeurig te berekenen op voorhand. Levering van TC "PEC" is geselecteerd door ervaren klanten. Ze weten hoeveel prijzen kunnen variëren voor de diensten in verschillende bedrijven.

Voor klanten, economisch verband met de financiering, het van belang dat de website TC "PEC" heeft een online calculator. Als u de exacte parameters van het vervoer programma in te stellen, geeft het systeem de totale kosten van het vrachtvervoer. Het kan gemakkelijk zijn in vergelijking met andere aanbiedingen expeditie en koeriersdiensten.

Beoordelingen van individuen over de ervaring van de samenwerking met de "PEC" bevatten informatie die het transport van een klein object zou kosten ongeveer 300 roebel. De kosten van het vervoer van huishoudelijke apparaten of meubilair is 15 duizend. Wrijf. en nog veel meer.

Van de bijkomende diensten aan de meest populaire is een speciale stevige verpakking - houten pallets. Natuurlijk kan veel dingen worden gevouwen in gewone kartonnen dozen. Maar op een manier zoals de verpakking kan zeer schadelijk zijn. Aankoop van houten pallets zorgt ervoor dat de inhoud van de pakketten zorgen dat er niets ergs zal gebeuren.

Het is ook mogelijk om de lading in transit verzekeren tegen beschadiging en verlies.

Over de kenmerken van document management

Het bedrijf besteedt veel aandacht aan de geldigheid van de documenten. Aan de ene kant, de klant is erg handig, dat de nodige monsters, onafgewerkte stukken gepresenteerd in bijlagen op de website van TC "PEC". Volmacht voor het verzenden en ontvangen van goederen, voorraadbeheer, begeleidende brieven, certificaten - dit alles kan snel worden gedownload van de directory en in de gegevens in te vullen.

Aan de andere kant, de leden van de "First Expeditionary Company" te zorgvuldig de controle van de nauwkeurigheid van het invullen van de formulieren. Dit irriteert vaak klanten.

In het bijzonder, zijn er situaties waarin de werknemers zelf, "PEC" per ongeluk de goederen naar de verkeerde stad. Om het omleiden naar de juiste plaats, de vertegenwoordigers van de expediteur de cliënt te vragen de verklaring te schrijven. Als het document met enig nadeel (in hun ogen) wordt getrokken, heeft zij niet te nemen. Dit is reden voor ernstige negativiteit van klanten.

Er zijn ook situaties waarin werknemers "PEC", integendeel, te vrolijk verwijzen naar het gedrag van de verplichte procedures. Sommige ontvangers van pakketten (meestal particulieren) betreft, bijvoorbeeld, dat de dragers niet altijd gevraagd om een paspoort te tonen. Immers, betekent dit dat de pakketten kunnen worden overgedragen aan een andere persoon, die hun namen zal presenteren.

Over veiligheid van de lading

Hoe nog betrouwbaar als de vervoerder transportbedrijf "PEC"? Recensies over dit onderwerp zijn er verschillende. De inhoud van de vele alarmerend. bedrijf klanten wedijveren om verhalen die breekbare en breekbare voorwerpen in het gebouw werden ingegooid en gebroken zijn te vertellen. Onder deze:

  • serviesgoed,
  • apparaten,
  • spiegels,
  • glazen meubels.

Klanten ontvangen van goederen is in feite niet bruikbaar, schreef een klacht bij het beheer van de TC "PEC" (Moskou). Meestal in reactie op dergelijke verzoeken kwam er een korte brief uit te leggen dat de organisatie niet verantwoordelijk is voor de lading in het geval dat de klant er niet in slaagt om de extra verpakking te betalen - houten pallets. In dergelijke situaties, kunt u waarschijnlijk de waarheid van expediteurs onderscheiden. Zorg ervoor dat de veiligheid en integriteit van breekbare voorwerpen in transit is inderdaad zeer moeilijk als ze in de gewone kartonnen dozen worden vervoerd.

Echter, het internet kan ook recensies van klanten, bestelde dure houten pallets. Sommigen van hen zijn ook van toepassing op de doos het speciale label geeft aan dat de inhoud van de pakketten zorgvuldig moet worden omgegaan. Movers in deze, zoals vermeld in de beoordelingen, niet dergelijke pakketten gekoesterd. Bijna in de voorkant van de cliënt bedrijf werknemers TC "PEC" het gooien van houten pallets in de stapel, stapte op hun voeten, soms per ongeluk verplaatst draaistellen.

Sommige ervaren klanten "PEC" aanbevelen dozen wrap top met transparante film in meerdere lagen. Zoals ze zeggen, de goederen is in dit geval veel meer afdoende beschermd. Bovendien, haal de pakketten eenvoudiger en leuker, omdat de doos zelf is schoon.

Diefstal van kostbaarheden uit percelen

Sommige van de negatieve recensies op het thema van de diefstal van de inhoud van de verpakkingen. TC "PEC" Klanten geconfronteerd met situaties waarin de doos met de dingen uiteraard geopend en een deel van de inhoud werd verloren. Wanneer het onderwerp pakket is bijvoorbeeld een groot aantal kledingstukken kan heel tijdrovend om elke eenheid te beschrijven in de documenten zijn. De overeenkomst voor het vervoer wordt aangegeven in dergelijke gevallen alleen het totale aantal zetels. Klanten kunnen dan niets bevestigen, uit boxen dat sommige dingen verloren.

Het gebeurde ook dat tijdens het transport een groot aantal plaatsen verdwenen een van hen. In dit geval, de bestemming de inhoud van andere dozen werden opnieuw verdeeld in delen, zodat het totale aantal stoelen ongewijzigd gebleven.

Vaak in deze situaties niet helpen, zelfs het ontwerp van de verzekeringspolis. Klanten betalen voor compensatie, werden geweigerd.

не слишком надежный способ доставить вещи до места назначения в целости и сохранности. Te oordelen naar de standpunten die in het netwerk, het verzenden van TC "PEC" - niet al te betrouwbare manier om items te leveren aan uw bestemming veilig en gezond. Hoewel, zoals bekend, de auteurs van de reviews zijn niet altijd objectief.

Op operationele kwesties

transportbedrijf "PEC" hoe snel oplost vragen van klanten? Reviews hebben gemeld dat door de "hot line" op te lossen een productie probleem is erg moeilijk.

De klant heeft geen manier om elke keer te communiceren met dezelfde werknemer, die elk probleem kon oplossen. Er zijn specialisten die zich uitsluitend bezighouden met kwesties van levering. Naast hun werk als accountant, factuur voor de betaling. Telefonisten kan niet zorgen voor een definitief antwoord op elke vraag. Klanten merkte ook op een lange responstijd per e-mail.

Huisstijl van de communicatie met klanten

Echter, op het internet zijn er veel positieve reviews van TK "PEC" klanten op het onderwerp van hoe te communiceren met hun werknemers van het bedrijf. De telefoon reageren beleefde meisje-operators, die altijd proberen om de essentie van het probleem te begrijpen en een oplossing te vinden. Hun stijl van communiceren is een beetje als "computer".

Maar veel klanten, zoals, bijvoorbeeld, dat aan het eind van het gesprek de werknemer per se geïnteresseerd zijn in wat ze nog kunnen helpen. Dergelijke indringende vragen om gesprekspartners gemaakt in overeenstemming met de corporate standaard vragen.

Echter, andere medewerkers van het bedrijf, zoals vermeld in de beoordelingen, aarzel dan niet om harde uitdrukkingen te gebruiken. In een conflictsituatie en kunnen ze brutaal zijn. Daarom is de indruk van een aantal klanten die "phone meisjes", alsof niet bewust van het feit dat de "PEC" vindt plaats in de TC.

Feedback van personeel op het wervingsproces

Als werkgever, natuurlijk, veel mensen geïnteresseerd zijn in zo'n grote organisatie als het transportbedrijf "PEC". Beoordelingen medewerkers van het bedrijf, zijn echter niet al te bemoedigend potentiële aanvragers. Eerst wordt informatie aangekondigd op het forum dat de lonen vaak uitgesteld voor meerdere dagen. Ten tweede, weten we dat het inkomen van de werknemers "PEC" niet te groot is. Bijvoorbeeld, het gemiddelde salaris van de bestuurders is slechts 24-25.000. Wrijf. Dezelfde inkomsten uit de magazijnmedewerkers. Kantoormedewerkers krijgen minder. "Phone Girl" krijgt gewoon 15-18.000. Wrijf. per maand. Ten minste een derde van de winst overgedragen employees "in een envelop."

De grafiek op hetzelfde moment is zeer belastend. Job lot. De werkdag vaak uitgerekt tot 10-12 uur. Processing worden niet betaald.

Begeleiding verwijst naar een ondergeschikte is niet al te respectvol. Alle van ontevredenheid van de kant van een gewone werknemer werd aangeboden slechts een ontslagbrief op hun eigen schrijven.

Interview bij het aanvragen van een dienst loopt ook niet al te lekker. Interviewers vragen veel vragen, vernederende kandidaat. Het blijkt een veel persoonlijke informatie.

Vertegenwoordigers van servicepersoneel kan de aanvrager ontdekt dat de verdachte in zijn neiging tot diefstal en op basis daarvan wordt ontkend in dienst te nemen. Elke kandidaat voor nare, maar een verplichte leugendetectortest.

reviews drivers

In TC "PEC" zeer drukke schema, misschien van chauffeurs. Beoordelingen van de werknemers stellen dat werknemers in deze categorie de hele tijd doorgebracht op de weg. Veel mensen hebben niet genoeg vrije uurtjes te slapen. Op gespecialiseerde forums grap dat zelfs geen kleren in de cockpit van de auto te wassen.

Vanuit dit oogpunt lijkt het niet om de beste werkgever "PEC" zijn - transportbedrijf. Reviews chauffeurs vaak geprezen gevormd op het personeel van het bedrijf, maar tegelijkertijd benadrukken dat een lange tijd in de gelederen van de medewerkers van de organisatie is beter om niet te blijven hangen.

conclusie

Nu weet je veel over hoe u een van de grootste Russische luchtvaartmaatschappijen werken. Ondanks het feit dat een groot aantal is te vinden op het internet van de negatieve adviezen over deze onderneming, voor een lange tijd en is de succesvolle ontwikkeling van transportbedrijf "PEC".

Commentaren over de dienstverlening van het bedrijf zijn er verschillende, maar het is veel meer belangrijke indicatoren van duurzaamheid van het bedrijf zijn 15 jaar ervaring in de markt en bouwen hun eigen opslagfaciliteiten in Moskou. Veel zakelijke partners geloven dat de kwaliteit van de TC "PEC" diensten hoog.

Similar articles

 

 

 

 

Trending Now

 

 

 

 

Newest

Copyright © 2018 birmiss.com. Theme powered by WordPress.