Belangrijke succesfactoren

Wat is het geheim van het succes aan een aantal bedrijven en divisies te verbergen, en wat is de reden voor het falen van anderen? Het blijkt dat het antwoord op deze vraag is een management tool of wetenschappelijke model onder hoge-klinkende titel "Key Success Factors". Het wordt veel gebruikt door bedrijven en bedrijven voor 50 jaar.

Een beetje geschiedenis

Brilliant topmanager Ron Daniel gemaakt zijn model van de "belangrijkste succesfactoren" in 1961. Met het, hij wetenschappelijk verklaard het mechanisme van het succes van bedrijven en divisies.

Wat is dat?

Belangrijkste succesfactoren - een beperkt aantal gebieden van economische activiteit waar het behalen van positieve resultaten te garanderen het succes van het bedrijf, afdeling of persoon in de competitie. Het spreken van de taal van het bedrijfsleven, dat wil zeggen, op wat je nodig hebt om zich te concentreren om te worden aan de top van de trap, als iedereen zich aan de onderzijde.

Belangrijke succesfactoren - een paar gebieden waar het zonder glitches zou moeten gaan, om het succes van een bedrijf of manager te waarborgen. Dit is de omvang van het bedrijf werk, dat nodig is om constant en bijzondere aandacht besteden aan maximale resultaten op deze manier te bereiken.

Eigenschappen en Voorbeelden

De belangrijkste succesfactoren van bedrijven bestaan in elke branche. Daarom moet iemand die zich bezighoudt met de ontwikkeling van strategieën goed worden begrepen gebied van industrie of het bedrijfsleven waarin het actief is.

Een belangrijk onderdeel bij de bepaling van de belangrijkste succesfactoren - missie van het bedrijf. Het geeft een antwoord op de vraag: hoe de in de missie doel te bereiken?

Belangrijke succesfactoren zijn voorzien van een workflow, of Human Resources. Verwaarlozing van deze of gene regio is beladen met falen.

Vandaag de dag, de belangrijkste sleutel factor van succes - het verbeteren van de workflow, geavanceerde technologie. Deze omvatten een hoge productiviteit, kwaliteitsborging, lage kosten producten. Het is een krachtige sales netwerk, merk macht, reclame- en garanties aan kopers. In de dienstensector is de snelheid van de levering, de kwalificatie van het personeel, het ontwerp. Ten slotte, gebeurt er niets zonder een sterke teamgeest, effectieve methode van de beslissing voor verandering, het leren van de cultuur in het bedrijf, een doeltreffend systeem van verticale en horizontale communicatie.

buiten theorie

Belangrijke succesfactoren voor de organisatie, in de praktijk, kan als volgt worden toegepast:

Stap 1. Organiseer een "strategische sessie" - training. Het brengt managers van het bedrijf, die leiding heeft gekozen samen.

Stap 2. Deze werknemers overweegt het schrijven en voltooi de volgende zin: "Met het oog op ons bedrijf heeft meer succes dan anderen geweest, moeten we in staat om bijzonder goed doen ...." Men denkt zelf. U kunt ook schrijven naar de missie van de organisatie.

Stap 3. Alle ter plaatse elkaar uiten hun antwoorden en argumenteren ze. Dit alles wordt vastgelegd.

Stap 4: Het grootste deel van het proces van het identificeren van de belangrijkste succesfactoren - twee of drie dingen verplicht te identificeren. Heel vaak, mensen kiezen: het inhuren van competente medewerkers, inzicht in de behoeften van de klant. Uiteraard kunnen managers begrijpen, ze willen alle belangrijke aspecten van het bedrijf te dekken. Echter, de essentie van de belangrijkste succesfactoren in het vermogen om zich te concentreren op de essentie.

Om precies te zijn, met de nadruk op een aantal belangrijke gebieden - niet meer dan drie, bereiken we het beste resultaat.

In elk bedrijf, zijn er twee of drie definiëren succes gebied. Als uw bedrijf heeft goede resultaten in deze gebieden, maar het is - middelmatigheid in al het andere, is het nog steeds slagen.

Stap 5: Tot slot, aan de hand van de belangrijkste succesfactoren getrokken enkele analyse. Het bevat alle zwaktes en sterktes, kansen en bedreigingen.

Deze toekomstige analyse moet de basis vormen van een meer gedetailleerde strategische planning. Om precies te zijn, dit alles - de belangrijkste succesfactoren bij het zoeken naar een kompas richting van de strategische planning en, natuurlijk, de ontwikkeling van het bedrijf. Zij bepalen de vector van verandering en toewijzing van middelen.