Marketing communicatie - is het fundament van een succesvol bedrijf

Voor een beter begrip van wat basic marketing communicatie, is het beter om de term te verdelen en te beslissen over elk onderdeel apart. Het woord "marketing" voor een lange tijd op de hoorzitting, lijkt de betekenis ervan bekend is voor iedereen, en vragen - vindt u een groot aantal verschillende definities te ontvangen. Er is niets verrassends in elk leerboek hij wordt bepaald op zijn eigen manier, hoewel, natuurlijk, is er geen tegengestelde standpunten. In twee woorden: marketing communicatie - dit is het proces van het identificeren, het stimuleren en het beste voldoen aan de behoeften van de koper. Ontvangen tijdens dit proces, de winst - dit is het gebied van werk van andere professionals (accountants, financiers, belastinginspecteurs).

Communications - de term door iedereen wordt begrepen. Daarom, marketing communicatie - een complex van maatregelen die gericht zijn op een zo volledig mogelijke informatie aan de doelgroep over de gunstige eigenschappen van het product (dienst). Dit complex bestaat uit een aantal instrumenten en concepten.

De belangrijkste marketing communicatie - is van:

• Advertentie: onpersoonlijke oproep aan consumptiegoederen, met een beroep op dat product (dienst) en een toelichting op elke uniciteit te kopen. Gebruikte kanalen: radio, televisie, kranten, outdoor reclame, e-mail, internet.
• Vorming van een herkenbaar merk (merk): logo ontwerp, branding.
• Public relations (het creëren van een positief imago van het bedrijf of product) van de Public Relations (PR): als gevolg van overaanbod in de markt. Om de eindgebruiker zijn keuze heeft gemaakt ten gunste van uw product, moet u de objectieve beoordeling van onafhankelijke deskundigen en andere consumenten, de publieke opinie aan te tonen. Het kan worden beschouwd als een ondersteuning Russische mentaliteit (voor onze buurman mening van de persoon is belangrijker dan al de rest).
• Bevordering van loyaliteitsprogramma's (aanvullende producten en diensten die imago van het bedrijf en het merk te verbeteren).

• Sales Management (persoonlijke verkoop, promotie bonusprogramma's verkopen). Voor veel beleefd jongens kwam met de demonstratie van de prachtige eigenschappen van de stofzuiger, staan een beetje goedkoper de auto - dit is persoonlijke verkoop. Maar dit is niet het beste voorbeeld, met de juiste doelen stellen proces en betere resultaten kunnen worden bereikt, terwijl u het beeld het gezicht en merk behouden blijft.
• Direct marketing (te pakken een persoonlijke oproep aan de koper via direct mail via internet, e-mail).
• Sales promotion: aandelen, eenmalige kortingen, loterijen en andere evenementen om de belangstelling voor het merk te doen herleven. Het richt zich op de korte termijn.

In het dagelijks leven, kunnen we het gebruik van marketing communicatie in de politiek te zien:

• belangstelling te wekken voor het merk (de kandidaat);
• maken publiekelijk bekend de kandidaat-programma (nuttige eigenschappen van het product);
• bereiken belangstelling van de consument in het product (stemming).

Het blijkt, een vergelijkbare technologie, zolang de consument niet wordt aangeboden muf goederen. Maar het al is op het gebied van milieu-doelstellingen en de missie van de onderneming. Voor bedrijven die actief zijn op een lange-termijn perspectief, marketing communicatie - een proces dat is gelegen in het gebied van openbaar belang waarvoor het werkt.