Chinese online winkel JD.com: reviews, aflevering in Rusland

Meest geavanceerde Internet-gebruikers zijn zich bewust van het bestaan van de enorme Chinese online winkels, die honderdduizenden items van goederen tegen de laagste prijs presenteert. Onlangs zijn deze middelen zeer populair geworden, en nu, in plaats van het kopen van een andere smartphone op de nationale bulletin board, is het makkelijker om direct te bestellen uit China.

Shop JD.com, reviews waarover we ons zorgen in de context van het schrijven van dit artikel, is een dergelijke bron. Hij droeg een presentatie aan veel producten uit 12 categorieën (de laatste verdeeld in een groot aantal kolommen). Dus, bezoekers uit de GOS-landen, Europa of de Verenigde Staten kan gemakkelijk een order voor het product vond het leuk.

Vandaag vertellen we de basis informatie over dit product als JD.com. Beoordelingen van klanten zal ons helpen om uit te vinden hoe gemakkelijk is om een bestelling, wat de kwaliteit goederen komen uiteindelijk en betrouwbaar of het iets te kopen hier te maken. In het algemeen nuttige en interessante informatie over de winkel, lees dan dit artikel.

Vorm werkplaats

In tegenstelling tot een open platform (zoals "Aliekspress"), waar u producten kunt kopen van veel verschillende aanbieders van online winkel JD.com is een gesloten platform, de handel voor eigen rekening. Zo is de dienst fungeert als de enige bemiddelaar tussen kopers en producenten van de dingen die op de site geplaatst. Bijgevolg, voor het verwerken van orders, maar ook voor de communicatie met klanten, verantwoordelijk bedrijf dat de portal beheert.

Dit is belangrijk omdat de service, zo blijkt, onderling niet verschillen met betrekking tot die of andere goederen, en is hetzelfde voor het gehele project. Daarom, hoe snel je zal worden geserveerd en hoeveel je zal tevreden zijn met de houding van de verkoper, kan worden voorspeld door het lezen van een heleboel opmerkingen over JD.com. Beoordelingen door de manier, zal worden gepresenteerd in ons artikel (in de laatste sectie).

Wat is er te koop?

In feite is een retorische vraag, omdat de meeste van de online winkels die Chinese producten verkopen hetzelfde bereik. Zo is een groot segment van de elektronica (tablets, smartphones, iPods en andere soep), en bijbehorende onderdelen (gevallen screen protectors, bumpers). Verder kan worden opgemerkt met een grotere doorsnede van kleding en schoeisel, die ook de categorieën gewichtseenheid bevatten. En, natuurlijk, ook JD.com base omvat ondergoed, woonaccessoires, keuken accessoires, auto-accessoires, speelgoed en nog veel meer. Al deze producten worden aangeboden tegen zeer redelijke prijzen die veel lager zijn dan wat we zien in echte winkels in de straten zijn.

Hoe werkt het?

Verkrijg de goederen op de winkel pagina's JD iedereen kan, heeft het geen speciale kennis nodig. Tussen de regio's, die actief JD.com website werkt, - Rusland, dus hier is beschikbaar gelokaliseerde (vertaalde versie van de site). Dankzij haar bezoekers uit de Russische Federatie zal niet moeilijk zijn om te navigeren, waar en wat moet worden ingedrukt. Ter ondersteuning van de bron heeft ook de Russische taal - uiteraard een probleem met het niet bij.

Voordat u uw bestelling plaatst, moet u een account hebben - het duurt maar een paar minuten en ook daadwerkelijk kunt u minder tijd later besteden aan het invullen van hun contactgegevens. Misschien dat de administratie zal u vragen om uw mailbox te bevestigen - dit wordt gedaan in een paar klikken.

Zodra deze procedures zijn voltooid, kunt u beginnen met zoeken naar bepaalde goederen. In het bijzonder, kunt u deze lijst met koppen te gebruiken (dan gaan om hun categorie zijn), of als een zoekvak waar je moet de naam van het gewenste product in te voeren.

Navigeren in een grote hoeveelheid partijen faciliteert de beschikbaarheid van een verscheidenheid van filters. Ze kunnen worden toegepast op de prijs van de goederen, hun individuele specificaties. Bijvoorbeeld, onder smartphones kunt u degenen die werken op een bepaalde versie van Android, of voorzien van een scherm met een specifieke resolutie en grootte te selecteren. In het algemeen is de "verloren" in een verscheidenheid van producten kunt u niet - en hebben een paar minuten kunnen vinden wat u zocht in eerste instantie zal zijn.

Afgezien van de gebruikelijke onderdelen, veel hulp en zoeken "de JD Collection" naar "Dingen om te kopen." Eerst geplaatst echt hoogwaardige goederen, die zijn voorzien van een garantie en officiële steun. Bijvoorbeeld, waren we in staat om hier te merken een gecertificeerde smartphone Lenovo Zuk. De tweede zijn de promotionele artikelen die onderhevig zijn aan extra korting. Hun aantal is beperkt, respectievelijk, om zoiets is geen tijd voor iedereen.

Hoe betalen?

Problemen met de berekening van de gekochte zaken zou ontstaan. De site accepteert meerdere elektronische betaalsystemen, die Visa, MasterCard, American Express, Amex, Discover bevatten. Gezien het feit dat vandaag de dag is het mogelijk om eenvoudig een Visa virtuele rekening met de dollar in bijna elke bank, zelfs de eerste optie betaling genoeg.

waarde van de uitgifte van een dergelijke kaart zou minimaal zijn, terwijl de uitwisseling roebels voor dollars op een dergelijke rekening zal worden gegeven van de bank tarief. Het is eenvoudig genoeg.

levering

Een andere geïnteresseerde koper vraag: hoe, in feite, de goederen kan worden overgedragen van China aan de Russische adres (hoewel soms het verzenden van in andere landen wordt uitgevoerd)? We hebben het over duizenden kilometers afstand en van de verschillende luchtvaartmaatschappijen die in China en Rusland. Niet te vergeten de andere GOS-landen, Europa en de Verenigde Staten te noemen.

Het antwoord is - alles is eenvoudig. Het merendeel van de producten kunnen gratis worden afgeleverd door het gebruik van luchtpost. Het is goedkoop, maar een lange weg voor het verkeer, waardoor een JD.com levering kan worden uitgesteld voor 3-5 weken.

Er is echter een alternatief - verzenden via high-speed dragers, zoals DHL en EMS. De kosten kunnen starten vanaf $ 40 en up, maar voor een dergelijke regeling bestelde artikel uit JD.com (Rusland), zal bij u thuis binnen 4-7 dagen.

Voor het gemak van het tijdschrift klant geeft trekking nummer - een code waarmee je het pad van de beweging van goederen kan volgen. In real-time, kunt u precies aangeven waar de goederen zich bevinden en waar we moeten verwachten over zijn komst.

bescherming

Neem aan dat de levering van de goederen is verstreken, maar de goederen niet hebben gekregen in uw handen. Of een andere situatie - het pakket aangekomen, maar de kwaliteit van de goederen of zijn toestand is niet in overeenstemming met wat werd vermeld op de website. Hoe kan ik in dit geval?

Om deze en soortgelijke problematische situaties op te lossen, is er een koper bescherming belang te verrichten, met Chinese online winkel JD.com. Het werkt als volgt: als je een defect product ontvangen, zullen vertegenwoordigers winkel de klacht die u ingediend bij ons en uiteindelijk terug het geld aan u (op de kaart, die schrijft uit) te herzien.

Dat wil zeggen, als er iets mis ging - voel je vrij om van toepassing op de ticketing systeem. Met behulp van dezelfde tracking nummer support team zal de feitelijke constatering pakketten te controleren en bepalen voor een ding dat niet is gebeurd of doen.

En in geval van schade of verzonden per ongeluk bod genoeg foto's, die merkbaar schade zal zijn om de winkel maakte een terug te komen zal zijn. Als de beoordelingen geschreven over JD.com, in de meeste gevallen, problemen met het niet bij.

Kortingen en coupons

Naast dat de site voorziet in een strikt systeem van bescherming van de belangen van klanten, het portaal is voortdurend bezorgd over hoe u de laagst mogelijke prijzen aan te bieden aan hun klanten. Niet in het minst, dit wordt gedaan met behulp van kortingen en coupons op het verlagen van de kosten.

De voor het eerst gehouden op een bepaald moment en elke actie van de klant eigenlijk niet nodig hebben. U kunt zoeken naar het juiste ding en per ongeluk struikelen op een korting, als aanbiedingen winkelen voor haar.

In het geval met coupons u zal worden voorzien van een speciale code van cijfers en letters, waarin het recht op de prijs van goederen te verlagen voor een bepaald bedrag te geven. Het kan zijn 5, $ 10 en nog veel meer. JD.com coupons worden aangeboden als een stimulans bonus in verschillende wedstrijden en ga zo maar door. We weten ook dat ze kunnen worden gekocht op het internet. Sommige zelfs goedkoper zijn dan de werkelijke waarde te maken.

Dat is heel goed mogelijk om een beurs te vinden waar de beschikbare coupons JD.com tegen een speciale, lage prijs, die sommige kostenbesparingen zal brengen bij het bestellen van goederen.

Het zoeken naar producten op het netwerk

Als u niet weet of de kwaliteit van een product om uw ideeën, kunt u een verscheidenheid aan beoordelingen, waarin bloggers uitgevoerd gedetailleerde beschrijvingen van de percelen te doorzoeken. Onder de bronnen waar ze zijn gekocht, zijn er online winkel JD.com.

Gewoon zoeken naar de gewenste beoordeling, bestudeer het zorgvuldig om te weten wat is een commodity, en plaats uw bestelling door gehecht (te herzien) link.

beoordelingen

Welke aanbevelingen over de site verlof gebruikers bestellen van goederen op het? Natuurlijk, de meerderheid - een positieve feedback op hoe goedkoop u uw favoriete ding kan kopen en hoe snel reageert ondersteuning. In dit artikel zijn we geïnteresseerd in deze reviews (en niet specifiek over de tentoongesteld in JD.com producten). En aangezien de winkel voordelen die we reeds beschreven, moeten we negatieve eigenschappen. Veel van hen.

Kopers er rekening mee dat in sommige gevallen, op te slaan helpdesk hun verzoeken negeren. Ze zeggen dat geld is betaald, alle bevestigd - en het nummer, evenals een reactie van de winkel, niet. Als gevolg daarvan, uit te reiken naar de remklauw is simpelweg onmogelijk.

Om een of andere reden zijn er ook dergelijke aanbevelingen, moeilijk te zeggen. Zelfs op plaatsen waar ze werden achtergelaten, al snel aan de vertegenwoordigers van de winkel, met de vraag wat er gebeurd is bij de ontevreden klant. Dat wil zeggen, is het mogelijk dat deze opmerkingen niet helemaal overeen met de werkelijkheid.

concurrentie

Misschien is het in de concurrenten. Base JD.com weinig verschillend van de goederen over "Aliekspress", TinyDeal, GearBest, Dx, en anderen. Vanwege dit, is het logisch om de opkomst van een groot aantal aanvallen in de richting van de ene of de andere winkel door concurrenten mogelijk te maken. Maar is het echt - we weten het niet.