Zakelijke communicatie

Zakelijke communicatie zijn officieel officiële stijl, zijn verdeeld over de interpretatie en uitstraling. Door het schrijven van bijbehorende zakelijke brief, CV, toepassing en contract. Conventionele vormen van zakelijke communicatie met betrekking tot orale soort, verdeeld over zakelijke gesprekken, bijeenkomsten, vergaderingen, conferenties, onderhandelingen, en andere zakelijke bijeenkomsten. Van de soepele en snelle verspreiding van informatie in de zakelijke stijl zijn direct afhankelijk van de marktverhoudingen. Genoeg gemeenschappelijke presentatie is vandaag de persconferentie, "ronde tafels", de algemene vergadering van aandeelhouders, tentoonstellingen, beurzen, nieuwe producten en briefings.

Echter, de belangrijkste vorm van mondelinge zakelijke communicatie is een dialoog. De basisvorm is een gesprek. In dit zakelijk gesprek is de meest voorkomende vorm van zakelijke communicatie. Tijdens dit soort gesprek kan worden beschouwd als de werkgelegenheid kwesties, reparatie kantoor of appartement, de transactie en vlotte samenwerking.

De basisregel van de dialoog - om de juiste informatie aan de partner te leveren. Kortom, in een verkeerd begrip van de verkregen informatie aan de spreker schuld zelf informatie.

Zakelijke communicatie wordt gekenmerkt door de traditionele genres: interviews, openbare toespraak, advies en commentaar.

Specifieke genres van zakelijke communicatie zijn onder meer: discussie, debat, debat, controverse en debat. Deze concepten zijn de bouwstenen van vergaderingen, congressen en conferenties.

Zakelijke communicatie moeten voldoen aan de moderne eisen van de communicatie. Dit is in de eerste plaats, de eenvoud en de beknoptheid van zin of zin patroon. Ten tweede, het gebruik van informele professionele woordenschat. Ten derde moet logischerwijs worden georganiseerd, en zorg ervoor dat de follow-up volgorde in de presentatie van argumenten.

Zakelijke communicatie voldoende effectief instrument om de doelstellingen van de partners. Ze worden veel gebruikt in de onderhandelingen om een stilistische suggesties, uitdrukkingen en eenvoudige zinnen te bouwen.

Daarnaast kunnen deze psycho-technieken worden toegepast om het gewenste resultaat, zoals produceren:

- imaginaire dialogization (gebouw dialoog op een zodanige wijze dat de partner misleid);

- emotionele uitroepteken (meer aandacht aan het onderwerp van de onderhandelingen);

- vraag-antwoord-turn (bijvoorbeeld een retorische vraag, die steun verleent aan de partner focus);

- eufemismen ( "zachtere" analogen harde woorden, dat een vriendelijke sfeer kan ondersteunen tijdens de onderhandelingen en het optreden van negatieve emoties te verminderen).

Bedrijfscommunicatie in spraakcommunicatie gericht moet zijn om de gewenste reactie partner aan het gemak van die u nodig heeft om zich aan deze regels te bereiken:

- Elke partner moet persoonlijke kwaliteiten te presenteren een ondernemer (zelfvertrouwen, kennis, competentie, het vermogen om de informatie objectief te beoordelen);

- observeert relevant (relevantie en semantische matching tussen vraag en antwoord ontvangen);

- linguïstische normativiteit (korte zinnen, duidelijk formuleren van het idee) moet aanwezig zijn in de omgangstaal zijn.

Ook tijdens de zakelijke onderhandeling partners om de juistheid van zijn toespraak te volgen - geen fouten in de accenten en uitspraak te maken. Het is ook noodzakelijk om de "woorden-parasieten" die vaak onopgemerkt en "omvatten" in onze spraak te controleren. En soms, heel moeilijk om zich te ontdoen van dergelijke woorden te krijgen: "alsof", "om zo te zeggen", "dit ding."

Samenvattend kunnen we zeggen dat de naleving van deze regels van zakelijke communicatie zal toestaan partners aan de normen van een bedrijf persoon te ontmoeten.