Succesvolle verkoper: exotisch "vruchten", dat eens in een miljoen komt?

Salesman (dat is zelfs meer) hebben min of meer elk groot bedrijf. Meestal worden verkopers die nodig zijn voor de presentatie en verkoop van goederen, maar als we het hebben over de diensten, kunnen hun activiteiten niet minder dan effectief zijn.

Dus, heb je komen in de ontwikkeling van hun bedrijf naar het punt waar je een verkoper nodig had. Maar hoe u de juiste persoon, in staat om te gaan met haar taken te vinden? Volgens recente onderzoeken, meer dan 52% van de omzet ten koste van de totale 27% van de agenten!

Welke eigenschappen van de kandidaten moeten aandacht besteden in de eerste plaats? U kunt worden verrast, maar het is een stereotype, net als alle succesvolle verkopers - sociaal, open, energiek en een beetje agressief, energiek. Vele grote verkopers - is vriendelijk en zelfs een beetje verlegen mensen. Onder hen zijn er zowel mannen als vrouwen, hoog en laag, die prachtig kan spreken en niet over deze beeldende kunst, zeer netjes en daar.

Experts hebben al vele tientallen jaren op zoek naar een gedetailleerd portret van een succesvolle reizende verkoper te maken. McMurry, bijvoorbeeld, geloofde dat de verkoper een echte "vriendje", een man die gewend om altijd het beoogde doel te bereiken moet zijn. Andere belangrijke kenmerken - energie, zelfvertrouwen en houding ten opzichte van enig bezwaar als een uitdaging in zijn toespraak.

Meer dan een korte beschrijving van het beeld van de ideale kandidaat maakte Meyer en Greenburg. Volgens hen, de belangrijkste kwaliteiten van een sales agent is een gevoel van empathie (het vermogen om de emoties en gevoelens van de potentiële klant te dringen) en trots vasthoudendheid, een sterke persoonlijke behoefte aan de uitvoering van de succesvolle verkoop.

Voor wat betreft de selectieprocedures, alles hangt af van de werkgever. Echter, professionele testen veel meer te vertellen over een kandidaat dan de meest gedetailleerde hervatten.

Een belangrijk punt - de opleiding van verkoopagenten. Wat ze nodig hebben om te leren? Niet te verkopen, natuurlijk. En tot een integraal onderdeel van uw bedrijf, oprecht geïnteresseerd is in de ontwikkeling en promotie te voelen. Zorg ervoor dat houden de presentatie van de goederen (om te praten over hun productieproces, het doel en de voordelen ten opzichte van soortgelijke producten). Je moet ook naar de toekomst met de dealer over de doelgroep en concurrenten te vertellen.

Taken van de sales agent - een succesvolle verkoop. Heeft hij ermee om? Er zijn verschillende manieren om de effectiviteit van de verkopers te evalueren:

• vergelijken van de resultaten van afzonderlijke middelen;
• vergelijking van de huidige resultaten met de voorgaande.

De eerste methode, zoals de praktijk blijkt, is effectiever. Immers, elke verkoper wil zijn collega's beter presteren dan (in deze, zijn salaris hangt direct). Hoe meer extra prikkels zal (bonussen, incentives, of integendeel, angst voor ontslag), des te meer moeite die hij zal maken om te blijven op de hete plaats of verplaatsen naar meer zon. Zorg ervoor om te controleren of elke verkoper opgedragen verplichtingen, volledig gerealiseerd - dit zal u toelaten om kosten te besparen en de winst te maximaliseren.