Shop "Oldie": feedback van medewerkers en klanten

Selectie en aankoop van elektronica vandaag al en werd gemeengoed in het leven van ieder mens, echter nog steeds veel besteden een enorme hoeveelheid tijd en moeite om het product dat alle van de behoeften en wensen van de opdrachtgever zou voldoen selecteren. En zelfs ondanks dit, sommige zijn zeer teleurgesteld. Waarom? De redenen zijn divers. Bijvoorbeeld, het product bleek te zijn defect, niet over de nodige functies die u voor een grote som gekocht, werd de koper oorspronkelijk verwacht, en ga zo maar door. Dat is waarom sommige, geconfronteerd met dergelijke problemen, te beginnen met extreme achterdocht behandeld om bepaalde winkelketens. Echter, ondanks dit feit, evenals de steeds toenemende mate van concurrentie, sommige bedrijven winnen aan populariteit.

Een van hen is de handel netwerk "Oldie". Wat is zijn specialisatie? Wat overblijft staff "Oldie" beoordelingen over de werkgever? Of is het noodzakelijk om werk te zoeken? Wat is de houding ten opzichte van klanten is een kenmerk van de rapportage op te slaan? Kan ik in de winkel, "Oldie" meubilair? Klant beoordelingen aanbevolen of dit distributienetwerk om aankopen te doen? De antwoorden op deze en een aantal andere kwesties in verband met het bedrijf "Oldie" kunt u vinden voor jezelf door het lezen van dit artikel. Wees voorzichtig, en, hopelijk, zal uw nieuwsgierigheid voldaan.

Over het bedrijf

"Oldie" is een groot handelsnetwerk dat blijft groeien, ondanks alle obstakels van de huidige markt. Het bedrijf kenmerkt zich door een gevestigde logistiek systeem, de snelle levering van goederen, hoge kwaliteit van de klantenservice. Beschouwd winkelketen wordt gekenmerkt door uitstekende feedback. Vertegenwoordigers van het bedrijf voortdurend te controleren opmerkingen en suggesties van haar klanten op hun eigen pagina's op sociale netwerken. Met deze rekeningen kunnen klanten ook een goed moment om over alle promoties en innovaties te leren.

Wat zijn de voordelen van het bedrijf in kwestie?

• Constant houden van akties, de invoering van extra bonussen en speciale aanbiedingen.
• De mogelijkheid om de verwerking van de lening direct naar de officiële website van het bedrijf.
• Goederen die op de site zijn op voorraad in de winkel magazijnen.
• U kunt de creditcard als betaalmiddel te gebruiken op zowel online als in levering aan huis.
• Call center functies om klanten te helpen de klok rond.
• Redelijke prijzen voor de goederen.
• Enorme variëteit aan producten die nodig zijn voor het moderne leven.
• Bij het kiezen van een product, kan je het aanraakt, om te testen, om te weten te komen over het al, dat je belangrijk en interessant vindt.

directory

Dus, wat kan haar klanten "Oldie" (online winkel)? Beoordelingen praten over de ongelooflijke verscheidenheid van beschikbare producten. Onder hen zijn de volgende categorieën:

• Laptops en accessoires.
• Computers en randapparatuur.
• Kabels, snoeren.
• Smart telefoons en gadgets.
• Onderdelen voor PC.
• Producten voor auto's.
• Huishoudelijke apparaten.
• Netwerkapparatuur.
• Kantoorbenodigdheden en benodigdheden.
• Fietsen.
• geheugenkaart.
• Video en camera.
• Kinderen Goederen.
• Televisies.
• Huishoudelijke goederen en gereedschappen.
• Goederen voor de tuin en vrije tijd.
• Gifts.
• Briefpapier.
• beveiligingssysteem.

Dit gamma van producten kan iedereen om te vinden wat ze nodig hebben, een bezoek aan de "Oldie" store. Beoordelingen door de Raad in de eerste plaats terug te roepen op deze winkelketen, als je iets nodig hebt. Wat anders "Oldie" trekt kopers?

diensten

Klanten kunnen niet alleen het verwerven van de noodzakelijke, maar ook om de nodige diensten te verkrijgen. Het is in dit verband kunt u het bedrijf bieden in kwestie? "Oldie" biedt de volgende diensten:

• Werken met de elektronische gegevens.
• Het installeren van de benodigde software.
• Het opzetten van het internet.
• Packages (voor zakelijke klanten).
• Verwijdering van virussen.
• Reparatie van personal computers, servers en notebooks.
• Onderhoud op afstand werkstations.
• Diagnose en upgrading van servers en personal computers.

Reviews "Oldie" magazine (Moscow) meldde dat het bedrijf het personeel verantwoordelijke benadering van de uitvoering van hun werk. Dit maakt hun gadgets aan de lokale specialisten vertrouwen.

levering

Items die u hebt gekocht zal worden geleverd aan uw huis op de afgesproken tijd met u bij voorbaat.

Dit zal nodig hebben voordat (op het moment van de registratie van de bestelling, het maakt niet uit welke manier je het doet) te melden wat voor soort levering recht voor u (is gerichte toediening in de stad Moskou of in de regio Moskou, vervoer naar ex punten of self-keuze uit geselecteerd winkel die u).

Als u liever uw bestelling online te plaatsen, dan in een speciale doos, de exacte adres waar u later brengen de aankoop. Het programma berekent automatisch hoeveel het de betrokken dienst zal kosten.

Bij het maken van een aankoop direct naar de offline winkel vertel de manager die u van dienst die u de levering nodig. Het zal u vertellen de kosten.

Als u een bestelling plaatst, een telefoontje plegen, vergeet dan niet om de operator die moeten u om de goederen thuis leveren kennis. De kosten van de diensten zullen worden opgenomen in de totale score.

Moskou en de regio goederen worden vervoerd van negen 's ochtends tot elf uur' s nachts.

Het is soms ook beschikbaar stellen van de mogelijkheid van levering van de aankopen, "de dag" een bedrijf met maximaal drie uur van de dag.

Levertijden worden berekend uitzondering van het weekend (zaterdag en zondag).

Betalen voor de dienst, in contanten of met een creditcard.

Als u wilt dat uw aankoop u op het gewenste niveau gebracht te maken, moet wel beseffen dat de kosten van dergelijke diensten, kan variëren, afhankelijk van de vraag of er is een lift in het gebouw, maar ook, afhankelijk van de aard van de lading.

betaalmethoden

Het is belangrijk om te begrijpen dat de prijs van hetzelfde product in de online winkel en offline-point verschillend in een of andere manier kan zijn. Mogelijke wijze van betaling, zijn er verschillende:

• Cash, gereserveerde goederen aan de telefoon in een bepaalde winkel (je kunt betalen de aankoop in de winkel kassier of op het moment van levering per koerier).
• Betaling per credit card (reserve goederen, ontvang de consultant reserve een kamer; kaart kan worden betaald, hetzij rechtstreeks in de winkel, en de mobiele terminal vervoerder, met dien verstande dat het voorschot werd aangekondigd deze betalingswijze).
• Betalen met een cadeaubon als een netwerk van winkels (beschikbaar in coupures van 500, 1000, 3000 of 5000 roebel).
• Verwerving van het krediet (kan worden uitgegeven, zowel online en direct in de winkel).

bonussen

Is het mogelijk om te gaan winkelen in de winkel, "Oldie"? Reviews hebben gemeld dat het mogelijk is. Wat je moet doen? Maak een aankoop in de winkel, kunt u gratis bonus kaart netwerk "Oldie" te krijgen.

Welke voordelen krijg je? Na elke aankoop aan uw bonus rekening zal worden gecrediteerd met een bepaalde hoeveelheid van de roebel, die later kunnen worden gebruikt om goederen te kopen. Maar dit voordeel niet ten einde. Onder andere dingen, zodra het bedrag op de rekening van meer dan 25 duizend roebel, zult u een lid van een speciale club. De leden ontvangen aanzienlijke kortingen op de aankoop van goederen in de winkel.

online lening

Niet alle klanten in staat zijn om de benodigde goederen onmiddellijk te betalen. Dat is de reden waarom veel mensen de voorkeur om te kopen op krediet in de "Oldie". Reviews hebben ook gemeld dat er een mogelijkheid is om de dienst online te gebruiken. Wat betekent dit in de praktijk? U zult onmiddellijk uw bestelling ontvangen, maar om te betalen want het zal later zijn. En je hoeft niet eens om een filiaal te bezoeken of op te slaan apart opstellen van documenten in de bank, op zoek naar zichzelf te borgen. Alles wat je nodig hebt - dit is uw persoonlijke Russisch staatsburger paspoort (zodat de koper moet in Moskou of de regio Moskou worden geregistreerd). De lening wordt toegekend, "Alfa-Bank".

Wat zijn de voordelen van deze mogelijkheid tot aankoop?

• De hoeveelheid goederen kan meer dan 10 duizend roebel.
• Goedkeuren meeste leningen.
• Je bent betrokken bij de vorming van een voor u comfortabel betalingssysteem.
• Besluiten over leningen worden zo snel gemaakt als mogelijk te maken.
• Toepassingen die online worden ingediend, worden verwerkt de klok rond.
• Het is niet nodig om een aanbetaling te maken.

Dergelijke leningen worden toegekend voor een periode van zes maanden tot twee jaar, en de kredietlimiet varieert van 10 tot 150 duizend roebel.

Jobs

Hoe de shop "Oldie" beschrijven herziet zijn handboek zorgvuldig zorgt ervoor dat het selectieproces naar behoren werd uitgevoerd. Speciaal voor de aanvragers konden gemakkelijk te leren over nieuwe vacatures zijn ze voortdurend bijgewerkte lijst is op de officiële website van het bedrijf. Er geven de functie, bij benadering de hoogte van het inkomen, de vereisten voor kandidaten voor een specifieke positie, evenals de verantwoordelijkheden van een potentiële werknemer, dat hij zou moeten presteren. Zo kan de aanvrager vooraf te zien of hij wil een baan in het bedrijf te vinden en nemen het in een bepaalde positie of niet.

beoordelingen

Dat rapport store "Oldie" staff reviews? Reacties zijn overwegend negatief. Positieve reacties op de volgende punten:

• de tijdige betaling van de lonen;
• een goed team op de grond;
• continue professionele ontwikkeling.

Onder de negatieve aspecten in beoordelingen over de "Oldie" zijn de volgende:

• de zogenaamde "grijze" loon;
• Onbetaald werk tijdens de vakantie of in het weekend;
• straf van de werknemers met geld (bonussen of salarissen);
• het opleggen van aanvullende rechten.

Moet ik kiezen voor dit bedrijf voor uw eigen baan? U beslist echter naar de winkel "Oldie" personeel reviews, die vaak een weerspiegeling van het echte beeld van het functioneren van het netwerk van verkooppunten te negeren, niet te zijn. Van hen kun je leren wat je niet zegt in het interview.

En wat doen ze klanten die willen een smartphone te kopen in een winkel, hardware of een computer zeggen? "Oldie" reviews beschrijven als een goede plek om een aankoop te doen. Onder de tekortkomingen uitstoten slechts een paar:

• is niet het hele gamma van de online winkel kan worden gevonden in de offline-punten;
• dienst schuld;
• het bestaan van het huwelijk;
• niet altijd vriendelijke houding van het personeel aan de klanten.

Op hetzelfde moment dat de voordelen van de release vele malen meer. Typisch, worden de klanten tevreden met het werk van een netwerk van winkels, zoals "Oldie-light" (Minsk). Beoordelingen van de werknemers geven aan dat ze geleerd hoe ze de klanten goed en snel te bedienen. Echter, helaas, niet elke werknemer voldoet aan de in het bedrijf vastgestelde regels. Toch is dit geen invloed op de werking van het totale concept stores. Veel kopers wordt aangeraden om te passen in de handel netwerk.

contacten

Terugkoppeling biedt uitstekende shopping-netwerk "Oldie". Reviews zeggen dat u gemakkelijk de hotline op telefoonnummer voor Moskou of regio's kunnen bereiken. Neem contact op met het call center, kunnen klanten de klok rond.

Een andere mogelijkheid voor de communicatie is e-mail magazine "Oldie". Beoordelingen aanbevolen door het schrijven op de e-mailadressen van die afdelingen van het bedrijf, zijn betrokken bij uw vragen.

Het is ook mogelijk om gebruik te maken van sociale netwerken. Het bedrijf heeft zijn rekeningen in netwerken "Facebook", "VKontakte", "Twitter", "Klasgenoten", "Instagram" en het kanaal op "Youtube".

conclusie

Het bedrijf "Oldie" is bekend in de Russische Federatie. Al een groot aantal mensen ervoor gekozen om trouwe klanten beschouwd handelsnetwerk worden. Wat trekt hen zo in deze winkel? Luxe assortiment op de officiële website, evenals de beschikbaarheid van producten, waar de goederen rechtstreeks naar de offline winkel of magazijn van het bedrijf, de mogelijkheid om goederen te kopen op krediet (zonder de noodzaak van fysieke aanwezigheid in de winkel of de bank, en zonder vervelende verzamelen van documenten), en gebruik het nu. Ook is de overgrote meerderheid van de klanten zijn tevreden over de service, die rechtstreeks in de winkels, en in de communicatie met de managers van het callcenter. Ironisch genoeg is het vaak wordt dit een cruciale factor in het bepalen van de cliënt over de vraag of hij de producten die zij in deze uitgang zal kopen.

Zoals het geval is met de werkgelegenheid in verschillende takken van het bedrijf in kwestie, zoals "Oldie-computers" of "Oldie-light"? Gastarbeiders hebben gemeld dat deze samenwerking heeft zijn voordelen, en een aantal nadelen. Onder de voordelen te onderscheiden van de tijdige betaling van de lonen, de zorg voor professionele ontwikkeling van medewerkers, evenals zijn training. Echter, de reden tot klagen werknemers zijn veel meer. In deze context, en zeggen dat het salaris zal worden uitgegeven in enveloppen en personeel vaak gevonden onszelf te kort van hun zuurverdiende geld, en dat ze vaak moeten werken voor gratis weekend en op feestdagen. Enkele van de meest emotionele reacties en bevatten een groter aantal negatieve aspecten van het werk in het bedrijf in kwestie. Geloof het of niet zo feedback van medewerkers, u beslist. Het is belangrijk om te onthouden dat degenen die tevreden zijn met hun werk, zelden hun toevlucht tot het schrijven van reviews. Vaker ging het om mensen die een of andere manier het bedrijf had beledigd, en dus proberen om hun negatieve emoties te gooien. Kopers, in het algemeen, het commerciële netwerk werktevredenheid.

Vergeet niet dat bij het kiezen van een elektronica winkel moet verstandig. Het is belangrijk om niet alleen de recensies van klanten te onderzoeken, maar ook als een bedrijf wordt gekenmerkt door zijn partners. Vaak is de manier van samenwerken met collega's, zegt veel over hoe het bedrijf voert zich in de markt als geheel, maar ook over de manier waarop het omgaat met zijn klanten. Neem de benodigde hoeveelheid tijd, en na de aankoop u zal worden beschermd tegen onaangename verrassingen.

Wees voorzichtig en voorzichtig! Respecteer jezelf en uw dierbaren, koop alleen de beste. En maak deze aankopen, die u vervolgens niet hoeft te betreuren.