Psychologische technieken in de communicatie

Communicatie is de interactie tussen mensen, die optreedt bij het verbale en non-verbale niveau. Om succesvol te zijn, moet je in staat zijn om hun gedrag correct te bouwen. Dit kan nuttig zijn in de zakelijke en persoonlijke leven, en in het gezelschap van vrienden. Om mensen die willen een goede prater geworden te helpen, kunnen psychologische technieken in de communicatie komen. Daarnaast is kennis van enkele trucs draagt bij aan het succes in zakelijke onderhandelingen of een geschil, is het belangrijk voor het bedrijfsleven, in het bijzonder voor het hogere personeel.

Indien u communiceert een persoon waarneemt, niet alleen wat hij hoort, maar ook andere nuances van gedrag, zelfs op een onbewust niveau. Door middel van gebaren, gezichtsuitdrukkingen, houding en andere non-verbale middelen gesprekspartner brengt wat hij wil zeggen. Bij de mededeling van de menselijke zintuigen te ontvangen sommige emotionele signalen die blijven in het onderbewustzijn en het bepalen van de houding van de spreker, alsmede de informatie die hij probeert over te brengen.

Psychologische methoden van invloed op een partner te helpen verbeteren van de relaties met zakelijke partners, of succesvol zal zijn in persoonlijke gesprekken zijn. Eén van de meest gebruikte methodes - een manier om de spanning te verlichten. Voor dit doel, meestal spreken aangename zinnen (complimenten) van persoonlijke aard of een grap (maar niet ironisch) om contact te leggen.

U kunt het volgende gesprek in psychologische technieken te gebruiken. Dus, bij het communiceren wordt aanbevolen om de naam van de persoon vaak bellen. Dit is één van de meest aangename woord voor iedereen. Daarom, positieve emoties, die zij noemt, zelfs op een onderbewust niveau, altijd terug naar degene die het zei.

Om metgezel regelen om hem, en het wordt aanbevolen om psychologische technieken zoals "vriendelijk glimlachen" of toe te passen "mirror relatie." De mensen op het gezicht van die wij zien een vriendelijke glimlach en vriendelijke uitdrukking, automatisch beginnen als medewerkers te worden beschouwd. Deze methode kan worden gebruikt met het hoofd van de slaaf van zijn instructies werden niet uitgevoerd onder druk, als het ware, op hun eigen medewerkers.

Psychologische methoden van overreding in het geschil zal helpen de tegenstanders om het conflict diplomatiek genoeg op te lossen. Heel populair "directe benadering" methode in dit geval. Hij bedoelt met zichzelf in de eerste plaats, het respect voor de persoonlijkheid van de gesprekspartner. Bovendien, hier maken we gebruik van korte, duidelijke zinnen, de overgang rechtstreeks naar de zaak.

Ontvangst "verbinding" wordt beschouwd als een van de meest effectieve. Om de metgezel te positioneren voor hem, is het noodzakelijk om "reflecteren" zijn spreektempo, de kracht van de stem. Bovendien kan het gewenste effect bereikt worden door non-verbale middelen, bijvoorbeeld de positie van de gesprekspartner, mimiek herhalen, zijn stemming voelen.

Psychologische technieken zijn een manier om contact met de persoon, constructieve conflictoplossing methode vast te stellen. Als gevolg daarvan is het mogelijk om een voldoende groot te bereiken succes in het bedrijfsleven of in je persoonlijke leven. Men mag niet vergeten dat een van de belangrijkste regels hier - respect voor de ander.