BedrijfKlantenservice

Beginnend zakenman: de omvang van de diensten.

De keuze van uw bedrijf wordt grotendeels bepaald door de economische vooruitzicht van een activiteit. Aspirant-ondernemers moeten aandacht besteden aan de snel groeiende sector van de Russische economie - de dienstensector.

Services - een reeks activiteiten die gericht zijn op de productie en verkoop van diensten aan de bevolking.

Sinds eind jaren negentig is de houding van de staat om de productie en levering van openbare diensten veranderd. In de loop der jaren sterk toegenomen aandeel van de diensten in het BBP, maar nog steeds achterblijft bij Rusland over de parameters van de landen in Europa en de Verenigde Staten. Zo wordt de Amerikaanse economie soms aangeduid als een dienst, omdat het aandeel van de dienstverlening in het Amerikaanse BBP is 77%.

Daarnaast is de dienstensector speelt een belangrijke rol in de werkgelegenheid van de bevolking. De productie van diensten, in sommige gevallen, vereist geen grote investeringen en zorgt voor de creatie van banen, economische stabiliteit. In andere gevallen obespechivet verbetering en ontwikkeling van de industrie.

Vandaag is de omvang van de diensten aanzienlijk verbeterd, de introductie van nieuwe technologieën en moderne vormen van dienstverlening en interactie met klanten, meer bedrijvigheid en de concurrentie tussen dienstverlenende bedrijven.

Indeling en omschrijving van de diensten is afhankelijk van de geselecteerde criteria. Echter, kunt u kiezen uit een aantal die een idee geven van deze vorm van business as de dienstensector geven.

Volgens het criterium van "de behoeften van de bevolking": diensten voor de productie van materiële goederen (persoonlijke dienstverlening, vervoer, communicatie), de productie van culturele goederen (onderwijs, wetenschap, lichamelijke opvoeding en sport, kunst), de productie in de sociale sector (nutsbedrijven, gezondheidszorg, handel).

Volgens het criterium "tastbaarheid - onaantastbaarheidsvoorwaarde" Lovelock hoogtepunten:

a) diensten, die concrete acties die gericht zijn aan het menselijk lichaam (gezondheid, sport en toerisme, zijn catering, vervoer, schoonheidssalons en kappers, etc.);

b) diensten, welke concrete acties die zijn gericht op andere fysieke objecten (vrachtwagens, veterinaire, reparatie en onderhoud van apparatuur, arbeid) zijn;

c) de diensten die immateriële activiteiten die gericht zijn op zijn menselijk bewustzijn (media, informatie, educatie, culturele instellingen);

g) diensten die immateriële activiteiten met immateriële activa (verzekeringen, banken, juridische diensten, enz.) zijn

Volgens het criterium van de "economisch significante prijzen" zijn onderverdeeld in de markt (transport, handel, onderwijs, gezondheid, huishouden, financiële bemiddeling, enz.) En niet-markt (wetenschap, gratis onderwijs en geneeskunde, defensie, controle)

Aan het criterium van de "object of Service" EU kent drie soorten: a) voor de consument (automotive reparatie, schoonheidssalons, catering, horeca, etc.); b) voor het bedrijfsleven (juridische, auditing, consulting, informatie, computer, groothandel, en anderen); c) voor de consument en het bedrijfsleven.

Het is noodzakelijk om aandacht te besteden aan deze factor in de ontwikkeling van diensten, zoals geografische locatie. Elke regio vanwege zijn natuurlijke en etnische vormen poredelenny set van diensten voor de consument. Opgemerkt dient te worden dat, doch de omvang van de betaalde diensten in Rusland is sterk in de afgelopen jaren sterk toegenomen.

Dus, als de dienstensector - de uiteindelijke keuze van een beginnende ondernemer, dan moet je in de vorm van een aantal specifieke diensten. Diensten worden geproduceerd en tegelijkertijd geconsumeerd, zodat hun verkoop afhankelijk van pesonala kwalificaties. Ze zijn ongrijpbaar, zo belangrijk voor de economische groei van het bedrijf is het consumentenvertrouwen. Er zijn problemen bij de verdeling en de boekhoudkundige diensten.

Similar articles

 

 

 

 

Trending Now

 

 

 

 

Newest

Copyright © 2018 birmiss.com. Theme powered by WordPress.