"Lamoda" - verzenden en retourneren. "Lamoda": online winkel van kleding en schoeisel

Online winkelen is ongelooflijk populair geworden in de afgelopen jaren. En het is gemakkelijk om niet alleen de wens van mensen om tijd en geld te besparen, maar ook een kans om een breed scala van producten te overwegen op een enkele bron, maar ook om het juiste ding de juiste maat rechtstreeks van uw deur, zonder de winkels te bezoeken uit te leggen. Helaas, in de begindagen van e-commerce, veel online winkels hebben slecht bewezen door het verstrekken van ondermaatse dienstverlening of zelfs hun klanten te misleiden. Dat is de reden waarom veel, gebroeid een dag, bang om hun geld te vertrouwen om het even welke bronnen op het internet. Maar gelukkig, tot op heden binnenlandse winkels bieden een commerciële dienst van hoog niveau en het leven makkelijker maken voor haar klanten. Het was zo'n hoge kwaliteit online winkel is "Lamoda". Kleding gekocht op deze bron, zal de meest succesvolle aankoop. Voor het gebruik van deze bron is eenvoudig en handig, wat iedereen die dit artikel leest zal maken.

"Lamoda" - kleren voor u

Deze bron biedt een verscheidenheid aan kleding voor verschillende sociale groepen (mannen, vrouwen en kinderen), en de goederen van verschillende prijscategorieën, die ervoor zorgt dat iedere gebruiker van de online winkel in staat om de beste te kiezen voor u volgens alle optie criteria zullen zijn. De site bevat meer dan honderd items van verschillende merken die een hoge kwaliteit kleding, schoenen en accessoires te vervaardigen. online winkel administratie geeft de voorkeur aan samenwerking met kleding fabrikanten rechtstreeks, in andere gevallen, samenwerking wordt uitgevoerd met beproefde en betrouwbare leveranciers worden uitgevoerd. Service aangeboden door een online winkel "Lamoda": levering, betaling (op verschillende manieren), de terugbetaling op voorwaarde dat de goederen niet hebben benaderd.

Betalen Product kenmerken zijn: contant, bankoverschrijving, en bankkaart bij aflevering (per koerier is het dragen van een terminal).

Levering van goederen over het grondgebied van Rusland

Het afleversysteem van een online winkel goederen perfect opgericht, echter, zoals de terugkeer van "Lamoda" draagt zeer verantwoordelijke, dus er is geen neobhoimosti zorgen maken over hun voertuigen.

Gemak van ontvangst van de goederen is op een extreem hoog niveau. In de online winkel "Lamoda" is vrij in een van de steden van de Russische Federatie levering, gespecialiseerde express dienst winkel. Het is ook mogelijk om de goederen te ontvangen, met behulp van de Russische maildienst, halen de goederen zich in een van de vele punten af fabriek, of anders met behulp van postamata diensten. In de meeste steden van de Russische Federatie kan de goederen de volgende dag worden geleverd nadat de orderbevestiging.

levertijd

Typisch, een online winkel "Lamoda" levering geschiedt door middel van één of hooguit twee dagen na de orderbevestiging. Express levering kan worden uitgevoerd in de periode 9-20 uur per week worden uitgevoerd, en 9-16 uur op zaterdag. Het is belangrijk op te merken dat u op zondag aflevering online winkel niet te produceren.

Het informeren van de klant over de status van de bestelling

In alle stadia van levering van de bestelling sinds de oforleniya en haar onmiddellijke levering aan de koper actief geïnformeerd over zijn toestand. Bijvoorbeeld wordt een bevestiging beschikking door kennisgeving via SMS-bericht of een e-mail naar het in het bestelformulier e-mail. Verder, voor hetzelfde e-mailadres ontvangen een brief met de mededeling dat de specifieke volgorde is al gevormd en zijn nu gericht op een delivery service online winkel. Wanneer het pakket is klaar voor levering, ontvangt de koper een SMS-bericht met die informatie. Later, de koerier die dienst zal effect communiceert met de koper telefoonnummer, die in het bestelformulier werd vermeld in de online winkel in om overeenstemming te bereiken over de meest geschikte tijdstip van levering van goederen aan de koper. Direct aan de afgesproken dag koerier bovendien geassocieerd met de koper aan de prime time te bevestigen.

Hoe is de winkel "Lamoda" return

Aangezien in de meeste gevallen, de levering van goederen gratis, dan is het risico voor de koper van de begroting is praktisch onbestaande. In veel steden is het mogelijk om de goederen te retourneren, gebruik van de diensten van de lokale inzamelpunt, waar je je eigen ding dat ik zou willen terugkeren naar de koper kan brengen. Deze items werken 9-20 uur per dag zeven dagen per week. Als de stad is niet van dit soort punt van ontvangst, zou het rationeel zijn om de diensten van Russian Post gebruiken. Met het oog op teruggave aan te brengen in de voorgestelde methoden, moet je een bepaalde set van documenten.

Vereiste documenten

Return "Lamoda" vindt uitsluitend plaats in aanwezigheid van de koper van de volgende documenten: paspoort koper, controleer voor de goederen, de vrachtbrief ontvangen met de aankoop en het ingevulde briefpapier "Lamoda".

Bij het terugsturen per post een pakket van noodzakelijke documenten wilt. Het omvat registratie van conclusies gepresenteerd "Lamoda" vovzrat toepassing fotokopie van het paspoort van de klant controleren en factuur voor de goederen.

Voor een terugbetaling

Ga terug het item en terug te krijgen het geld besteed is niet moeilijk. Het is alleen belangrijk om alle voorwaarden en formaliteiten door de wet voorgeschreven observeren. Chief onder hen is gevuld in de vorm online store "Lamoda" een verklaring over de terugkeer van de goederen. Het kan direct worden gedetecteerd op de site een online winkel met behulp van Vlatko "Hoe om terug te keren" en door te klikken op de link "een verzoek om teruggaaf afdrukken." Een belangrijke toepassing is de reden grafieken retourneren van de goederen. Ongevuld dit punt kan een negatieve rol spelen in de besluitvorming over de terugkeer van de fondsen betaald. In het algemeen, applicatie-sample return "Lamoda" in te vullen omdat alle items logische en intuïtieve zijn opgebouwd. Alle benodigde informatie is te vinden op de factuur die de koper krijgt bij elkaar om te kopen.

Wanneer het onmogelijk is om de goederen te retourneren

De wetgeving van de Russische Federatie om een lijst van specifieke goederen die niet kunnen worden teruggezonden na aankoop vast te stellen. Dus, bijvoorbeeld, kunnen niet geretourneerd worden huishoudelijke apparaten, die op dit moment onder de garantie valt, evenals textiel, ondergoed, sokken en kousen, sieraden en geen sieraden, cosmetische producten, parfums, medicijnen en verschillende soorten van medische hulpmiddelen en andere persoonlijke hygiëne artikelen . Deze eisen zijn logisch en gerechtvaardigd.

Zal worden terugbetaald alleen kleding en accessoires gekocht in de winkel.

Als geretourneerde goederen al in bedrijf zijn geweest en daarom de presentatie verloren, is het waarschijnlijk te weigeren terugbetalingen zijn.

In al deze gevallen, de winkel "Lamoda" De winst zal niet worden geaccepteerd. Dit moet in aanmerking worden genomen.

Zo is een belangrijke voorwaarde waarbij osschestvlyaetsya return "Lamoda" is het ontbreken van tekenen van slijtage, de veiligheid van de verpakking, het product labels en etiketten.

Het kopen van kleding online winkel - een leuk idee voor de moderne mens. Resource "Lamoda" biedt de mogelijkheid om het juiste te doen onder het breedste assortiment vertegenwoordigd op de site te vinden, verkennen alle kenmerken van het product en het kopen slechts twee klikken. Het is ook mogelijk om een geschikte methode van betaling van de goederen te kiezen, krijgen de goederen zonder te betalen voor de levering ervan, thuis op elk moment. En als er behoefte is dit terug te geven, "Lamoda" biedt een eenvoudige en comfortabele omgeving voor haar klanten. Het is erg handig. Gegarandeerd rendement van al het geld besteed in overeenstemming met alle noodzakelijke winkel terugkeerbeleid "Lamoda" (voor een terugbetaling, kopieën van documenten, presentatie).