Error "Play Store" 963 Error Code 963 in de "Play Store": wat te doen? Hoe kan ik fout 963 vast te stellen in de "Play Store"?

Helaas, de officiële lijst van Google-decodering fouten zijn er nog steeds. Daarom, om de zaak te onderzoeken en manieren vinden om corrigeren van de boekhouding door de gebruikers Android. Een van de meest voorkomende problemen - error "Play Market" 963. Vandaag zullen we erachter te komen waarom het gebeurt en wat te doen in een dergelijke situatie.

Wat is er aan de hand?

Kenmerkend is dat de "Play Store" geeft een foutmelding 963 bij het installeren of upgraden van de verschillende programma's. verschijnt op het scherm van het apparaat dat het systeem niet in staat was om de app te downloaden. Het ziet er als volgt uit:

In de meeste gevallen gebeurt dit bij het downloaden van software op de externe harde schijf - dat wil zeggen, op een MicroSD flash-kaart in plaats van het interne geheugen.

mogelijke oorzaken

Laten we eens kijken waarom de foutmelding "Play Market" 963. Er zijn slechts een paar redenen dat haar verschijning kan leiden tot:

• Overlopen de client cache. Bij het downloaden van een applicatie op Android-telefoon of tablet zijn tijdelijke bestanden. Hun aantal groeit de hele tijd, en na enige tijd kritiek zou kunnen zijn. Dat wil zeggen dat er een fout optreedt als gevolg van het feit dat het systeem gewoon geen plaats om data op te nemen op de nieuwe versie van de applicatie.
• Problemen met de SD-kaart. Meestal is het gevolg van hen, is er een fout 963. Er zijn mogelijke opties: ofwel de defecte geheugenkaart zelf, of er is een storing in het proces van data op een flash drive.

• In sommige gevallen kan het probleem worden gerelateerd aan de upgrade versie van Google Play. Het feit is dat, in tegenstelling tot alle andere toepassingen, wordt deze automatisch bijgewerkt in de achtergrond. Fouten optreden indien ten tijde van het downloaden van de nieuwste versie, je "Store" te gebruiken. Als gevolg van het feit dat sommige bestanden actief zijn, kan het systeem hen niet overschrijven, en bij te werken is niet goed geïnstalleerd.

Er wordt gezegd dat 963 fout kan optreden op een Android-apparaat, ongeacht de hoeveelheid geheugen en besturingssysteem. Gelukkig is in de meeste gevallen, het probleem is letterlijk opgelost gedurende 15 minuten.

Error 963 in de "Play Store": wat te doen?

Er zijn verschillende manieren om dit probleem afhankelijk van de oorzaak van het ontstaan ervan op te lossen. Helaas is de exacte oorzaak kan alleen empirisch, om de beurt proberen verschillende correctie opties.

Uw cachegeheugen wissen

Het eerste wat u moet doen als u een foutcode 963 in de "Play Store" - om tijdelijke bestanden en gegevens te verwijderen uit het geheugen, dat is om de cache toepassing te wissen. Hoe dat te doen?

• Ga naar "Instellingen"> "Programma's", en vind de Play Market op het tabblad "Alle".
• Het scherm geeft alle informatie over het programma weer te geven. Zoek en klik op "Clear Cache" knop.
• Terug naar de lijst van alle aanvragen en ga naar het programma, bij het uitvoeren van waar de fout zich voordoet.
• Verwijder de applicatie cache.

Daarnaast kunt u de tijdelijke bestanden op te schonen in de Google Services Framework en de "dienst Google Play". Dan proberen om het programma opnieuw uit te voeren om te controleren of het foutbericht weg is gegaan. Zo niet, ga dan naar de volgende optie.

Transfer naar het interne geheugen

Zoals je al weet, wordt de fout "Play Store" 963 kan optreden als gevolg van een storing in de flash-kaart. In dit geval kan de oplossing bewegen toepassingen in het interne geheugen van de inrichting.

Om dit te doen, weer naar "Instellingen", opent u de lijst van alle toepassingen de juiste en klik op "Ga naar het interne drive" (in verschillende versies van het Android-tekst kan iets afwijken). Doe niets en niet op totdat het proces is voltooid. Probeer vervolgens opnieuw om het programma bij te werken via de Play Market, en voer het uit.

Schakel SD-kaart

Error Code 963 in de "Play Store" kan een storing van de flash drive zelf aan te geven. Als de vorige opties niet helpen, is het noodzakelijk om te proberen om MircoSD tijdelijk uit te schakelen. Het belangrijkste ding - doe het goed.

• Ga naar "Instellingen"> "Memory".
• Klik op "Disable SD-kaart."
• Schakel het apparaat uit.
• Verwijder de stick uit de sleuf.
• Opnieuw inschakelen van het apparaat.

Probeer nu opnieuw aan het programma updaten mislukt. Als u na dat alles goed werkt, kunt u de kaart terug te plaatsen. Maar er rekening mee dat als de fout zich blijft voordoen en de telefoon of tablet is traag, is het waarschijnlijk, zal de flash drive moeten worden vervangen.

Het verwijderen van Play Update van de Markt

Met Error 963 vaak geconfronteerd door gebruikers die "Markt" versie 6.1 of hoger hebt geïnstalleerd. Misschien, om herstel van de normale werking van de applicatie is nodig om de laatste updates te verwijderen en terugkeren naar een oudere versie van Google Play. Dit kan gedaan worden op dezelfde plaats, waar we de cache ( "Updates verwijderen" knop) gereinigd. Bevestigen verwijderingsproces en laten sluiten. Houd er rekening mee dat het enkele minuten kan duren. Zoals altijd, we de test uitvoeren en proberen om het programma van belang zijn voor ons te werken. Als blijkt - dan zijn er problemen met de compatibiliteit geweest.

Het opnieuw installeren van de applicatie probleem

Dit is een andere optie die is het proberen waard, als je een bug "Play Market" 963. Als de winkel zelf normaal wordt geopend, is het noodzakelijk om alle gegevens volledig te verwijderen over de toepassing van de telefoon naar de SD-kaart en dan proberen om het opnieuw te installeren. Helaas zijn sommige van de informatie in dit geval verloren kunnen gaan.

Radicale methode: installeer de Play Market

Deze optie is alleen geschikt voor degenen die ook maar enigszins vertrouwd met computers en technologie. Het feit is dat het opnieuw installeren "Market" is niet mogelijk in de normale modus. Om dit te doen, moet je root-rechten plaats.

FAQ: root-access (root-toegang) - een speciale modus waarin de eigenaar van een Android-apparaat maakt het mogelijk om volledige controle over het systeem bestanden met de mogelijkheid van het bewerken en / of te verwijderen krijgen.

Het eerste wat je moet doen - te installeren op uw smartphone of tablet is een van de vele programma's om root-rechten krijgen - bijvoorbeeld Framaroot, Root Genius of Kingroot.

Dan gaan we als volgt te werk:

• U voert een programma en krijgen root-toegang.
• Verwijder Play Market.
• Zoeken op het web en het downloaden van de "markt" te installeren apk-bestand. Gebruik alleen betrouwbare bronnen en zorg ervoor dat het bestand te controleren op virussen.
• Verplaats het installatieprogramma naar uw telefoon.
• Start het programma en zet de "Play Store" opnieuw.

Daarna moet je wachten tot de winkel zelf, evenals andere toepassingen worden bijgewerkt, en probeer dan pas het programma dat u geïnteresseerd bent te openen.

Wat als al het andere faalt?

Als alle aanbevelingen over hoe de fout 963 in de "Play Store" fix waren nutteloos, we moeten gaan om nog strengere maatregelen, zoals hier hebben we het over ernstige schade aan het systeem. In dat geval kunt u proberen om een volledige reset op Android het verwijderen van alle bestanden uit te voeren en terug te keren naar de fabrieksinstellingen ( "Settings"> "Backup & reset").

In extreme gevallen kan het nodig zijn om devaysa herschrijven, maar dit komt zeer zelden. De praktijk blijkt, vaak het werk van toepassing is hersteld na het schoonmaken van cache en updates.