WetStaat en recht

Consumentenrechten: de terugkeer van de goederen van wisselende kwaliteit

Velen hebben gehoord over de rechten van het consumentenrecht. Maar in werkelijkheid, maar heel weinig mensen is, wat is het, wat om te verwijzen naar en wat te eisen. Temeer omdat de verkopers zelf niet altijd in een haast om de rechten van de consument te observeren.

Returns huwelijk

Het komt voor dat het gekochte product is met het huwelijk. Helaas is het onmogelijk om te verzekeren tegen: informatie kan defect zijn, kunnen de goederen worden beschadigd tijdens het transport, en de menselijke factor is niet geannuleerd. Onder het huwelijk (of onvoldoende kwaliteit) verwijst naar producten die niet aan de desbetreffende voorschriften voldoen. De overdracht van dergelijke producten aan de consument is verboden. Daarom, zoals gewaarborgd door de wet op de rechten van de consument, het rendement bij detectie van een huwelijk wordt toegelaten in de gehele garantieperiode van het gebruik. Defecte producten kunnen worden:

  • terug te keren;
  • gerepareerd door de verkoper;
  • omgeruild voor een gelijkwaardig product;
  • gerepareerd op eigen kosten, maar op de terugbetaling door de verkoper voor onderzoek en reparatiekosten;
  • vertrekken jezelf door het verkrijgen van de verkoper korting voor het huwelijk.

In het geval dat het huwelijk technisch geavanceerde middelen klant het product kan draaien en terug te krijgen het geld binnen 15 dagen na de datum van aankoop. Echter, deze regel niet van toepassing indien het gebrek betrekking heeft op de categorie van oorzaak permanente of opnieuw ontstaat, na reparatie, als het product was in het kader van het herstel van de opname van meer dan 30 dagen of meer dan 45 opeenvolgende dagen. Er moet rekening worden gehouden met het feit dat in het geval van het vinden van de apparatuur om de garantie te repareren gebruik uitgebreid tot alle van zijn tijd.

Er zijn andere beperkingen van de rechten van de consument. Terugkeer van goederen is alleen mogelijk in de volgende gevallen:

  • als de koper niet werd gewaarschuwd over de gebreken van de goederen op voorhand;
  • als de koper niet aan de regels van de werking van het product niet te schenden.

Dus als de koper onder de handtekening is bekend met het feit dat er een defect in het product, of als er een storing in de productie vond plaats op de schuld van de koper of om het geld terug te krijgen of om een nieuw product te vervangen zal het niet.

Consumentenrechten: return geen klachten over de kwaliteit

Als de uitwisseling van het huwelijk is meestal meer of minder duidelijk, dan met de terugkeer van producten van goede kwaliteit hebben vaak problemen. Ondertussen, zijn de wet dat, zelfs indien de koper heeft betaald in de winkel voor een product dat geen gebreken heeft, maar hij kwam niet op een stijl, vorm, grootte, configuratie of grootte, dan terug naar de dealer krijgt twee weken na de datum volgende van de aankoopdatum.

Zoals de wet bescherming van de rechten van de consument vaststelt, return zonder huwelijk vereist de naleving van de volgende voorwaarden:

  • veiligheid presentatie, de integriteit van de zegels, de fabriek etiketten, verbindingen;
  • commerciële beschikbaarheid of een ontvangstbewijs;
  • de aanwezigheid van ten minste twee getuigen (familieleden - kan), een bewijs van aankoop, indien de controle is niet bewaard gebleven.

Er is een lijst van niet-defecte goederen niet worden geretourneerd. Deze omvatten:

  • drugs, preventieve en therapeutische instrumenten;
  • personal care-attributen;
  • dieren en planten;
  • boeken;
  • parfums en cosmetica;
  • naaien, textiel en gebreide producten;
  • meubelen;
  • auto's;
  • wapens;
  • complexe technische apparaten.

Hoe de rechten van de consument te verdedigen

Verkopers willen vaak niet aan de wet te volgen, soms zonder het te weten, soms gewoon re-verzekeraars, en soms tegen schade. In dit geval moet je handelt zelfverzekerd, met zijn juridische kennis. In extreme gevallen kunt u dreigen om een beroep op het Bureau of Department, waarvan het doel - de bescherming van de rechten van de consument. De winst zal mentaal makkelijker zijn, als u een gekocht of van het internet afgedrukt van de federale wet № 2300-I. In de regel, een gewetenloze verkoper bezwijken aan savvy shoppers, zonder dat de zaak bij het schandaal.

Similar articles

 

 

 

 

Trending Now

 

 

 

 

Newest

Copyright © 2018 birmiss.com. Theme powered by WordPress.